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云服务器运维及安全保障协议

甲方（委托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（受托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方拥有云服务器，需要专业的运维及安全保障服务，乙方具备提供此类服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，达成如下协议：

服务内容

1.运维服务

-乙方负责对甲方云服务器进行日常监控，包括但不限于服务器的CPU使用率、内存占用、磁盘I/O、网络流量等关键指标，确保服务器在正常运行范围内。如发现异常，乙方应及时通知甲方并采取相应措施进行处理。

-定期对云服务器进行系统更新与维护，包括操作系统补丁更新、数据库软件更新、中间件更新等，确保服务器软件处于必威体育精装版版本，以提高系统稳定性和安全性。在进行重大更新前，乙方需提前告知甲方并制定详细的备份与回滚方案，经甲方同意后方可实施。

-协助甲方处理云服务器上应用程序的部署、调试和故障排除。对于甲方开发或使用的应用程序，乙方应提供必要的技术支持，确保其在云服务器上正常运行。如因应用程序问题导致服务器故障，乙方应尽力配合甲方进行问题定位和修复。

2.安全保障服务

-乙方负责在云服务器上部署和配置安全防护软件，如防火墙、入侵检测系统（IDS）、防病毒软件等，确保服务器免受网络攻击、恶意软件入侵等安全威胁。

-对云服务器进行定期的安全漏洞扫描与评估，及时发现并修复潜在的安全漏洞。乙方应向甲方提供详细的安全漏洞报告，包括漏洞描述、风险等级、修复建议等内容。对于高危漏洞，乙方应在发现后立即采取措施进行修复，并确保修复过程不影响服务器的正常运行。

-制定并实施数据备份与恢复策略，确保甲方云服务器上的数据安全。乙方应定期对服务器数据进行备份，并将备份数据存储在安全的位置。在发生数据丢失或损坏的情况下，乙方应能够及时恢复数据，尽量减少甲方的损失。备份频率为每周[X]次全量备份，每天[X]次增量备份。

服务期限

本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。协议期满前，双方如无异议，则自动延续[X]年。如需终止协议，任何一方应在协议期满前[X]天书面通知对方。

服务费用及支付方式

1.服务费用

甲方应向乙方支付的云服务器运维及安全保障服务费用为每月人民币______元（大写：______________________元整）。

2.支付方式

甲方应在每月的第[X]个工作日前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内，向甲方提供正规发票。

乙方银行账户信息如下：

开户银行：______________________

银行账号：______________________

账户名称：______________________

双方权利与义务

1.甲方权利与义务

-有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出合理的改进意见和建议。

-向乙方提供云服务器的相关信息和权限，包括但不限于服务器登录账号、密码、应用程序信息等，确保乙方能够正常开展运维及安全保障工作。

-按照本协议约定及时支付服务费用。

-在服务器上运行的应用程序和数据应符合法律法规的要求，不得从事任何违法违规活动。如因甲方原因导致服务器出现法律问题，甲方应承担全部责任。

2.乙方权利与义务

-按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供专业、高效的运维及安全保障服务。

-对在服务过程中获取的甲方云服务器信息、应用程序信息、数据等严格必威体育官网网址，不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意，乙方不得将本协议项下的服务转包或分包给其他第三方。

-在服务过程中发现服务器存在重大安全隐患或可能影响甲方正常业务的问题时，应及时通知甲方，并采取紧急措施进行处理，以降低损失。

-定期向甲方提供服务报告，包括服务器运行状况、安全防护情况、数据备份情况等内容。

违约责任

1.甲方违约责任

-若甲方未按照本协议约定及时支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已提供服务的费用及违约金。如因甲方逾期支付费用给乙方造成其他损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

-如甲方提供的服务器信息和权限不准确或不完整，导致乙方无法正常开展服务，甲方应承担由此造成的全部损失。

2.乙方违约责任

-若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未完成整改或整改后