海天味业舆情危机的成因及财务后果研究.pdf

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内容摘要

企业遭受负面事件冲击往往带来严重的财务后果,故分析负面事件成因并进行合理

应对非常必要。互联网时代是信息快速传播的时代,媒体开始具有资本市场外部监管的

作用,但研究表明舆论监管功能具有“双刃剑”特征,舆情危机成为目前上市公司必须

重视的潜在风险。在这样的环境下,由于食品安全问题关乎每个消费者的健康甚至严重

会危及生命,具有广泛性、严重性,这样全民关注的特征使得相关事件传播更快更广。

本文以食品制造企业海天味业在2022年发生的舆论危机“双标”事件为案例事件进行

研究,从企业内外部两角度

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