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2025年人力资源管理师培训投入产出比指标体系专题试卷及解析1

2025年人力资源管理师培训投入产出比指标体系专题试卷

及解析

2025年人力资源管理师培训投入产出比指标体系专题试卷及解析

第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)

1、培训投入产出比指标体系的核心目的是什么?

A、评估培训师的教学水平

B、衡量培训活动的经济效益与组织价值

C、统计培训参与人数

D、分析培训课程的内容质量

【答案】B

【解析】正确答案是B。培训投入产出比指标体系的核心目的是衡量培训活动的经济效

益与组织价值,通过量化分析培训投入与产出的关系,评估培训对组织绩效的贡献。A

选项仅关注培训师层面,过于片面;C选项仅涉及基础数据统计,未体现价值评估;D

选项侧重内容质量而非经济效益。知识点:培训评估的核心目标。易错点:容易将培训

评估的局部目标(如教学水平、内容质量)与整体目标混淆。

2、在培训投入产出比指标体系中,下列哪项属于直接投入成本?

A、学员因参加培训而损失的工作时间

B、培训场地租赁费用

C、培训后员工工作效率提升带来的收益

D、培训对组织文化的积极影响

【答案】B

【解析】正确答案是B。直接投入成本是指组织为培训活动直接支付的费用,如场地租

赁、讲师费用、教材费用等。A选项属于间接成本(机会成本);C选项属于培训产出

而非投入;D选项属于难以量化的长期效益。知识点:培训成本的分类。易错点:容易

混淆直接成本与间接成本,或将培训产出误认为投入。

3、培训产出评估的柯氏四级评估模型中,第三级评估关注的是什么?

A、学员对培训的满意度

B、学员学到的知识和技能

C、学员在工作中行为的改变

D、培训对组织绩效的影响

【答案】C

【解析】正确答案是C。柯氏四级评估模型包括:反应层(满意度)、学习层(知识技能)、

行为层(工作行为改变)和结果层(组织绩效影响)。第三级评估关注学员是否将所学

应用到工作中,行为是否发生改变。A选项是第一级;B选项是第二级;D选项是第四

2025年人力资源管理师培训投入产出比指标体系专题试卷及解析2

级。知识点:培训评估的层次模型。易错点:容易混淆各级评估的具体内容,特别是行

为层与结果层的区别。

4、在计算培训投入产出比时,下列哪项最适合作为量化指标?

A、员工对培训的主观感受

B、培训后员工绩效考核分数提升率

C、培训课程的趣味性

D、培训师的个人魅力

【答案】B

【解析】正确答案是B。培训投入产出比的计算需要可量化的指标,员工绩效考核分数

提升率可以直接反映培训对工作绩效的影响,便于与投入成本进行比较。A、C、D选

项都是主观或难以量化的因素,不适合作为投入产出比的量化指标。知识点:培训评估

的量化方法。易错点:容易将主观感受等软性指标与量化指标混淆,或忽视量化指标在

投入产出比计算中的重要性。

5、培训投入产出比指标体系中,投资回报率(ROI)的计算公式是什么?

A、(培训收益培训成本)/培训成本×100%

B、培训收益/培训成本×100%

C、培训成本/培训收益×100%

D、(培训成本培训收益)/培训成本×100%

【答案】A

【解析】正确答案是A。培训投资回报率(ROI)的标准计算公式是(培训收益培训成

本)/培训成本×100%,表示每投入一元培训费用能带来多少净收益。B选项是收益成

本比而非ROI;C选项是成本收益比;D选项计算方向错误。知识点:培训ROI的计

算方法。易错点:容易混淆ROI与收益成本比的概念,或记错计算公式的分子分母。

6、在培训投入产出比评估中,硬性数据与软性数据的区别是什么?

A、硬性数据容易收集,软性数据难以收集

B、硬性数据是客观可量化的,软性数据是主观难以量化的

C、硬性数据重要,软性数据不重要

D、硬性数据用于短期评估,软性数据用于长期评估

【答案】B

【解析】正确答案是B。硬性数据是指客观、可量化的数据,如生产率、销售额、成本

等;软性数据是指主观、难以量化的数据,如工作满意度、组织氛围等。A选项不完全

正确,收集难度不是本质区别;C选项错误,两类数据都重要;D选项不完全准确,两

类数据都可用于长短期评估。知识点:培训评估数据的分类。易错点:容易忽视软性数

据的价值,或混淆两类数据的本质区别。

7、培训

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