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内部质量审核讲义
(IS09000-2008)
审核AUDIT
为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程
所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。
审核方案AUDITPROGRAMME
针对特定时间段所策划，并具有特定目的一组(一次或者多次)审
核。
审核准则AUDITCRITERIA
用作根据的一组方针、程序或者要求。
审核证据AUDITEVIDENCE
与审核准则有关的同时能够证实的记录、事实陈述或者其他信息。
注:审核证据能够是定性的或者定量的。
审核发现AUDITFINDINGS
将收集的证据参照审核准则进行评价的结果。
注:审核发现能说明是否符合审核准则他能指出改进的机会。
审核结论AUDITCONCLUSION
审核组考虑了审核目标与所有审核发现后得出的最终审核结果。
审核委托方AUDITCLIENT
要求审核的组织或者人员。
受审核方AUDITEE
被审核的组织。
审核员AUDITOR
有能力实施审核的人员。
审核组AUDITTEAM
实施审核的一名或者多名审核员。
注1:通常任命审核组中的一名审核员为审核组长。
注2:审核组可包含实习审核员。在需要时可包含技术专家。
注3:观察员能够随同审核组，但不作为其成员。
技术专家TECHNICALEXSPERT
审核时提供关于被审核对象的特定知识或者技术的人员。
注1:特定知识或者技术包含关于被审核的组织、过程或者活动的知识或者
技术，与语言或者文化指导。
注2:在审核组中技术专家不作为审核员。
质量审核/评估
有计划，文件化的独立审查
由适合及有资格的人员主持
按照程序及查检表/审查表进行
通过检验及评价证据来确认
适当的质量管理活动是否建立,
文件化，实行及有效
根据指定的要求
审核的种类
1ST
客户
为立信任使本
%给顾客建，企业增加订单
.同定
b合的规
c.作业选择、评价与认可供应商的根据
方审出
3.第三核的提
a.第一方提出要求，以便获得认证证书
b.代替第二方审核,减少重复审核与开支
特色与功能
L判定质量管理体系中各耍素是否符合规定耍求的自我诊断的特
殊自我完善的监控系统
2.提供被审核者改进的机会,从而促使整个企也经营体质改善，管
理提-CA循环
水平升（PD--）
3.干部自我启发与成长
4.消除本位主义,强调组织横向部门间的配合联系
5企业主管轮调的方便与有利
审核组织
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