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2025年人力资源管理师员工福利需求调研与分析方法专题试卷及解析1

2025年人力资源管理师员工福利需求调研与分析方法专题

试卷及解析

2025年人力资源管理师员工福利需求调研与分析方法专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、员工福利需求调研的首要步骤是？

A、设计福利方案

B、确定调研目标

C、收集数据

D、分析结果

【答案】B

【解析】正确答案是B。确定调研目标是员工福利需求调研的首要步骤，因为只有明确

目标才能指导后续的调研设计和实施。A选项设计福利方案是在调研之后的工作；C选

项收集数据是在调研目标确定后的具体执行步骤；D选项分析结果是调研的最后阶段。

知识点：调研流程的基本逻辑。易错点：容易将调研目标与调研方法混淆。

2、在员工福利需求调研中，最常用的数据收集方法是？

A、实验法

B、观察法

C、问卷调查法

D、文献研究法

【答案】C

【解析】正确答案是C。问卷调查法是员工福利需求调研中最常用的方法，因为它能够

高效、大规模地收集员工对福利的需求和意见。A选项实验法多用于因果关系研究；B

选项观察法适用于行为研究；D选项文献研究法主要用于理论分析。知识点：调研方法

的选择依据。易错点：可能误认为实验法更科学。

3、员工福利需求分析的核心目的是？

A、降低企业成本

B、提高员工满意度

C、符合法律法规

D、提升企业形象

【答案】B

【解析】正确答案是B。员工福利需求分析的核心目的是通过了解员工需求来设计更合

理的福利方案，从而提高员工满意度。A选项降低企业成本是福利管理的次要目标；C

选项符合法律法规是基本要求；D选项提升企业形象是福利管理的附加价值。知识点：

福利管理的目标层次。易错点：容易将核心目的与次要目标混淆。

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4、在福利需求调研中，抽样调查的主要优点是？

A、数据全面

B、成本较低

C、结果精确

D、操作简单

【答案】B

【解析】正确答案是B。抽样调查的主要优点是成本较低，因为只需调查部分样本即可

推断总体情况。A选项数据全面是普查的特点；C选项结果精确需要大样本支持；D选

项操作简单取决于抽样方法。知识点：抽样调查的特点。易错点：可能误认为抽样调查

结果一定精确。

5、员工福利需求调研中，开放式问题的主要作用是？

A、便于统计分析

B、获取深入信息

C、提高问卷回收率

D、减少回答偏差

【答案】B

【解析】正确答案是B。开放式问题的主要作用是获取深入信息，因为员工可以自由表

达意见和需求。A选项便于统计分析是封闭式问题的优势；C选项提高问卷回收率与问

题类型无关；D选项减少回答偏差需要标准化问题。知识点：问题类型的设计原则。易

错点：可能忽视开放式问题的深度价值。

6、福利需求调研数据分析中，描述性统计的主要用途是？

A、预测未来趋势

B、总结数据特征

C、检验因果关系

D、验证假设

【答案】B

【解析】正确答案是B。描述性统计的主要用途是总结数据特征，如均值、频率等，帮助

了解数据的基本情况。A选项预测未来趋势属于推断统计；C选项检验因果关系需要实

验设计；D选项验证假设需要假设检验方法。知识点：统计分析方法的分类。易错点：

容易混淆描述性统计与推断统计。

7、员工福利需求调研中，效度是指？

A、测量结果的稳定性

B、测量工具的准确性

C、测量过程的效率

D、测量结果的普适性

2025年人力资源管理师员工福利需求调研与分析方法专题试卷及解析3

【答案】B

【解析】正确答案是B。效度是指测量工具的准确性，即能否真实反映调研目标。A选

项测量结果的稳定性是信度的概念；C选项测量过程的效率与效度无关；D选项测量结

果的普适性是外部效度的具体表现。知识点：调研质量评估指标。易错点：容易将效度

与信度混淆。

8、在福利需求调研中，焦点小组讨论的主要优势是？

A、样本代表性高

B、获取群体互动信息

C、数据易于量化

D、成本最低

【答案】B

【解析】正确答案是B。焦点小组讨论的主要优势是获取群体互动信息，通过讨论激发

更深层次的需求和观点。A选项样本代表性高需要随机抽样；C选项数