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管理学双语教学课件ManagementBilingualTeachingCourseware

第一章管理学基础Chapter1:ManagementFundamentals管理学作为一门综合性学科，涵盖了组织行为、决策制定、资源配置等多个领域。本章将为您构建坚实的管理学理论基础，探索管理的本质和核心要素。

什么是管理？WhatisManagement?MaryParkerFollett定义通过人完成事情的艺术强调人际关系和协调的重要性HenryFayol定义计划、组织、指挥、协调与控制的过程注重管理职能的系统性管理的核心要素目标导向、资源整合追求效率与效能的统一

管理的五大职能FiveFunctionsofManagement计划Planning设定目标，制定实现路径和策略方案组织Organizing构建组织结构，分配任务和责任领导Leading激励员工，指导团队达成目标控制Controlling监控绩效，及时纠正偏差决策DecisionMaking

管理的特征CharacteristicsofManagement目标导向Goal-oriented所有管理活动都围绕明确的目标展开，确保资源配置的有效性普遍适用Universal管理原理适用于各种组织形式和不同规模的企业持续过程ContinuousProcess管理是一个循环往复的动态过程，需要不断调整和改进多学科交叉Multidisciplinary融合心理学、社会学、经济学、统计学等多个学科的理论和方法情境性Situational

管理流程图ManagementProcessFlowchart计划组织领导控制决策管理流程是一个闭环系统，每个环节都相互关联、相互影响。计划为管理活动提供方向，组织确保资源的合理配置，领导激发团队活力，控制保证目标实现，决策贯穿整个过程。

第二章管理理论演进EvolutionofManagementTheories

科学管理学派ScientificManagement弗雷德里克·泰勒FrederickTaylor科学管理之父，提出一个最好的方法理念核心思想以科学方法提升工作效率，消除浪费，实现劳资双赢01科学研究工作方法通过时间研究和动作研究找出最佳工作方式02科学选择培训工人根据工作要求选择合适人才并进行专业培训03实行有差别的计件工资制按工作成果给予相应报酬，激励员工提高效率分工合作

行政管理学派AdministrativeManagement亨利·法约尔HenriFayol现代管理理论之父，从管理者角度研究管理问题，提出了系统的管理理论框架。法约尔的贡献在于将管理活动从技术活动中分离出来，确立了管理的独立地位。14条管理原则分工原则-专业化提高效率权责一致-权力与责任相匹配纪律性-遵守规则和协议统一指挥-一个下属只接受一个上级指挥统一领导-同类活动由同一领导负责个人利益服从整体利益计划Plan预测未来，制定行动方案组织Organize建立双重结构（物质和人员）指挥Command使员工发挥作用协调Coordinate统一和谐所有活动控制Control监督一切按计划进行

官僚制理论BureaucraticTheory1马克斯·韦伯MaxWeber2合法权威LegalAuthority3层级制度HierarchicalStructure4专业分工与依法办事SpecializationRule-based韦伯的官僚制理论为现代组织管理提供了重要的制度框架。理想的官僚制组织具有高度的理性化特征，通过明确的规章制度、层级结构和专业分工，实现组织的高效运作。然而，官僚制也存在僵化、效率低下等问题，需要在实践中不断完善和改进。

行为科学学派BehavioralManagement霍桑实验的启示1924-1932年在西方电气公司进行的系列实验揭示了人际关系对工作绩效的重要影响非正式组织的作用员工情感和态度的重要性社会因素对生产率的影响赫茨伯格双因素理论区分了激励因素和保健因素，为现代激励理论奠定基础激励因素：成就感、认可、工作本身、责任、晋升机会保健因素：公司政策、薪酬、工作条件、人际关系行为科学学派的出现标志着管理学从经济人假设向社会人假设的转变，强调了人的需求、动机和行为对组织绩效的决定性作用。

现代管理理论ModernManagementTheories权变理论ContingencyTheory费德勒提出的权变理论强调没有一成不变的最佳管理方式，管理效果取决于领导者特质、任务结构和职位权力的匹配程度。系统理论SystemsTheory帕森斯等学者将组织视为一个开放系统，强调组织与环境的相互作用，以及内部各子系统的协调统一。决