供应商质量管理与货期控制协议.docxVIP

供应商质量管理与货期控制协议

一、总则：协议的基石与导向

协议的开篇，首先应明确阐述协议的目的与依据。这不仅是法律层面的必要，更是为了确保双方在合作伊始便对合作的核心目标有清晰、一致的认知——即通过规范的质量管理与高效的货期控制，保障采购方获得符合要求的产品/服务，并实现供应链的协同高效运作。

其次，协议的适用范围必须界定清晰，包括合作的产品或服务品类、涉及的采购订单类型（如常规订单、紧急订单等）以及协议的有效期限。这有助于避免未来可能产生的歧义。

最后，合作原则的确立至关重要。双方应秉持“平等互利、诚实信用、质量第一、合作共赢”的原则，致力于建立长期、稳定、可持续的战略合作伙伴关系。这为后续所有条款的执行奠定了基调。

二、供应商质量管理：从源头把控核心

质量是合作的生命线。此章节旨在构建一套完整的质量保障体系，从源头开始，贯穿于生产、检验、交付乃至售后的各个环节。

1.质量标准与要求：

这是质量管理的核心依据。双方应明确约定产品/服务所应符合的质量标准，包括但不限于：国家或行业强制性标准、双方确认的技术图纸、规格说明书、样品标准、以及其他经双方书面确认的质量协议或附件。对于关键物料或复杂服务，建议将详细的质量规格作为协议附件，确保定义的精确性与可操作性。

2.供应商质量体系要求：

采购方可根据自身对质量风险的评估，要求供应商建立并维护符合特定标准（如ISO系列标准）的质量管理体系。必要时，采购方有权对供应商的质量体系进行审核与评估，供应商应予以配合。这体现了对过程质量的关注，而非仅仅是结果检验。

3.检验与验收：

*检验责任与方式：明确供应商应承担出厂前的质量检验责任，并提供相应的检验报告或合格证明。同时，约定采购方在收到货物后的检验权利、检验方式（如全检、抽检）、检验依据及检验地点（如采购方工厂、供应商工厂或第三方场所）。

*检验标准与流程：双方应事先约定具体的检验项目、抽样方案（如AQL标准）、判定准则以及检验结果的通知方式。对于关键或特殊特性，可能需要更严格的检验控制。

4.不合格品处理：

协议中必须明确不合格品的判定标准以及后续处理流程。这包括：

*采购方有权拒收不合格品，并要求供应商在规定期限内采取补救措施，如返工、返修、换货或退货。

*因不合格品导致的采购方相关损失（如停工待料、客户投诉、返工成本等），应由供应商承担相应责任。

*对于严重或重复出现的质量问题，采购方应有权要求供应商提交纠正与预防措施报告（CAPA），并跟踪验证其有效性。

5.质量记录与追溯：

供应商应按要求保持完整的质量记录，并确保产品具有可追溯性，包括原材料来源、生产过程参数、检验结果等。采购方有权查阅相关记录。

6.持续改进：

鼓励并支持供应商开展质量改进活动。双方可定期或不定期召开质量沟通会议，共同分析质量问题，分享改进经验，提升整体质量水平。

三、货期控制：保障供应链的流畅运转

准时交付是维持生产计划稳定、满足市场需求的关键。货期控制章节旨在明确双方在订单履行与交付环节的权责。

1.订单与交期确认：

*采购方通过正式订单（如采购订单PO）向供应商下达采购需求，订单应明确产品规格、数量、期望交付日期（或交付窗口期）及交付地点。

*供应商在收到订单后，应在双方约定的期限内对订单内容进行确认，特别是交付日期。如无法满足原定期限，应立即与采购方协商，并提出新的交付计划供采购方确认。未经采购方书面确认，供应商不得擅自变更交付日期。

2.交付管理：

*供应商应按照确认的交付日期组织生产和发运，确保货物按时抵达指定地点。

*对于大额或关键订单，建议供应商在生产过程中及发货前向采购方提供生产进度报告或预发货通知，以便采购方做好接收准备。

*运输方式的选择（如需约定）、运输责任及费用承担方也应在此明确。

3.延迟交付的处理：

这是货期控制的核心条款之一。

*通知义务：若供应商预见或发生可能导致交付延迟的情况，应立即（通常要求在知晓情况后最短时间内）书面通知采购方，说明延迟原因、预计延迟时间及拟采取的补救措施。

*采购方的权利：根据延迟的严重程度及对采购方造成的影响，采购方有权采取包括但不限于以下措施：要求供应商支付违约金（需明确计算方式，如按日计算，但应注意合理性）、取消部分或全部订单、寻求替代供应商并要求原供应商承担因此产生的额外成本、解除协议等。

*不可抗力：对于因不可抗力导致的交付延迟，双方应根据实际情况协商处理，但供应商仍需履行及时通知义务并提供证明。

4.提前交付：

除非得到采购方的事先书面同意，供应商不应提前交付货物，以免造成采购方仓储压力或生产计划混乱。对于未经同意的提前交付，采购方有权拒收或收取额外的仓储费用。

四、供应商绩