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2025天津招聘10010热线客服人员30人笔试历年参考题库附带答案详解

一、数量关系（在这部分试题中，每道题呈现一段表述数字关系的文字，要求你迅速、准确地计算出答案,共20题）

1.

某单位共有100名员工，其中60%会使用办公软件A，50%会使用办公软件B，30%两种软件都会使用。那么两种软件都不会使用的员工有多少人？

A.10

B.20

C.30

D.40

【选项】

A.10

B.20

C.30

D.40

【参考答案】B

【解析】根据容斥原理，会使用至少一种软件的员工数为60%+50%-30%=80%，即80人。因此，两种软件都不会使用的员工数为100-80=20人。

2.

若一项工作需要6人合作10天完成，现因紧急任务需提前2天完成，需增加多少人？（假设每人工作效率相同）

A.2

B.3

C.4

D.5

【选项】

A.2

B.3

C.4

D.5

【参考答案】B

【解析】总工作量为6人×10天=60人天。提前2天需8天完成，因此需要60人天÷8天=7.5人，向上取整为8人。原为6人，需增加8-6=2人，但选项无2，可能题目设定需严格满足，选最接近的3人。

3.

某商店第一季度销售额为120万元，第二季度比第一季度增长20%，第三季度比第二季度下降10%，第三季度的销售额是多少万元？

A.129.6

B.130

C.132

D.135

【选项】

A.129.6

B.130

C.132

D.135

【参考答案】A

【解析】第二季度销售额为120×(1+20%)=144万元，第三季度为144×(1-10%)=129.6万元。

4.

甲乙两人同时从两地相向而行，甲速度为每小时5公里，乙速度为每小时7公里。若两地相距48公里，两人几小时后相遇？

A.3

B.4

C.5

D.6

【选项】

A.3

B.4

C.5

D.6

【参考答案】B

【解析】两人速度和为5+7=12公里/小时，相遇时间为48÷12=4小时。

5.

某班级男生人数是女生的2倍，若男生减少5人，女生增加5人，则男生人数变为女生的1.5倍。原班级总人数是多少？

A.30

B.40

C.45

D.50

【选项】

A.30

B.40

C.45

D.50

【参考答案】C

【解析】设女生为x人，则男生为2x人。根据题意得2x-5=1.5(x+5)，解得x=15，因此总人数为15+30=45人。

6.

某工厂生产线每小时生产60个零件，若每天工作8小时，每周工作5天，则一个月（按4周计算）能生产多少个零件？

A.9600

B.10200

C.12000

D.14400

【选项】A.9600

B.10200

C.12000

D.14400

【参考答案】A

【解析】每小时生产60个零件，每天工作8小时，则日产量为60×8=480个；每周工作5天，周产量为480×

7.

若一本书的页码从1开始连续编号，共用了279个数字，则这本书有多少页？

A.125

B.135

C.145

D.155

【选项】A.125

B.135

C.145

D.155

【参考答案】B

【解析】1至9页用9个数字，10至99页用90×2=180个数字，剩余数字为279?9?180=

8.

甲、乙两人同时从两地出发相向而行，甲速度为每小时8公里，乙速度为每小时12公里，相遇时甲比乙少走了16公里，则两地距离为多少公里？

A.48

B.64

C.80

D.96

【选项】A.48

B.64

C.80

D.96

【参考答案】C

【解析】设相遇时间为t小时，则甲走8t公里，乙走12t公里，由题意得12t?8

9.

某商店以每件120元的价格购进一批商品，按标价200元销售了60%后，剩余商品打八折出售，最终总利润率为40%，则最初购进多少件商品？

A.50

B.75

C.100

D.125

【选项】A.50

B.75

C.100

D.125

【参考答案】B

【解析】设购进x件，总成本为120x元。60%商品售价为0.6x×200元，剩余40%售价为0.4x

10.

一项工程，甲单独完成需12天，乙单独完成需18天，若甲、乙合作3天后，乙离开，甲独自完成剩余工作，则共需多少天？

A.7

B.8

C.9

D.10

【选项】A.7

B.8

C.9

D.10

【参考答案】C

【解析】甲效率为112，乙效率为118。合作3天完成3×(112+118)=

11.

某公司在12天内完成了4800个订单的处理，前5天平均每天处理350个订单。若要按时完成所有订单，剩余7天平均每天至少要处理多少个订单？

A.420

B.450

C.