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2017年度工作计划

2017年02月

装饰公司年度计划

一、概述

时光荏苒，转眼间到了2017年已到来。新的一年要开始啦，自贡三星品高装饰通过过去几个月短暂的市场运营，已经基本能够适应了自贡市的激烈市场竞争，并在竞争中找到自已一定的优势，也认识到了公司的不足，公司的知名度有了一定的提高，为下一年度公司的发展奠定了良好的基础。综合本公司现状，特制定如下年度工作计划。

二、公司SWOT分析

优势Strengths.

前置一口价，价格更透明，计算更简单

一线品牌，成本价集团采购，真正实惠到家。

提前检测，标准产品仓储化，品质更有保障

按样板房交付，您所见即所得，装修如此轻松，

整体家装产品，标准化施工工艺

我们郑重承诺，任何问题4个小时内为您解决

劣势Weaknesses

1、市场部组立时间短、规模较小

2、市场影响力较小、本地知名度较低

3、市场同行业竞争激烈

4、市场部的业务拓展能力不够强

三、年度目标

市场部计划在2017年度做到以下目标：

（一）、进一步完善市场部的管理制度。

（二）、进一步拓展市场，并开发外埠市场，建立完善的渠道市场。

（三）、公司全部的年度业绩达到2000万左右，150单左右。

（四）、逐渐将产值工资体系融入到全部薪酬体系中。

1.公司提供的楼盘名单

2.新交房小区内的蹲点

3.已经开工的工地的楼上楼下，左邻右里，辐射宣传。

4.各种社交软件以及网络论坛的留言和跟帖

5.其他公司大型展会附近的蹲点和守候

6.人际关系网的推广，告诉你的朋友你现在正在从事装修行业

7.维护好你的业内朋友网，把你已经把握不了的客户介绍给同行，向你的同行要他们做不了的客户，做到资源共享。

6、如何在外面跑业务？

1.找客户

最高要求：量房并且和客户建立初步的关系

一般要求：留下客户的联系方式

最低要求：让客户记住你的名字和公司名字，并送上名片和公司资料

2.交朋友

在小区人比较少的时候，我们应该主动的去结识同行，建立自己的第一张人际关系网---同行关系网，这张网络可以为你提供必威体育精装版的市场信息和其他公司的动态，方便你随时随地的更新你的市场信息库，让你时刻保持必威体育精装版的市场信息和动态。主动的送上名片，自我介绍，对方抽烟的话发烟攀谈，尽量多获取对自己有用的信息，并建立一个业内朋友的关系，方便以后的信息交流和资源互换。

3.学知识

工艺和材料每天都在更新，每天都要学习家装方面的知识，作为一名家装顾问，应该具有全面和专业的知识才能更好的引导客户，因此去了小区要多跑工地，多问多学，积极参加公司的各项培训，不断的完善和提升自己的综合能力，这样才能在以后的工作有一个提升。多和成功的人呆在一起，你也会离成功更近，多学习别人的优点和方法很重要。养成多看其他公司的广告的习惯，及时了解市场必威体育精装版的动态。

（二）市场部工作开展方法

A、市场部的工作开展将通过以下三个途径完成：

注重企业人才建设，增强企业竞争力。人才是企业发展之根本，市场部人员的充沛在公司对市场开发起着至关重要的作用。所以我们要打造一支朝气蓬勃、团结向上、积极进取的团队，并且不断学习，成为最专业的团队，团队所有成员都要安排个人年度规划。

有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动，例如一些刚交钥匙的小区（小区交房信息由市场部人员反馈），可由设计部人员配合共同完成。

与小区售楼部结合，掌握各小区准业主的电话等详细信息。由市场部人员技巧性的通过短信，电话拜访等形式，筛选并确定出一大部分的意向客户，并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。

综合利用多种营销方式：

（1）、知识营销：组织概念性营销活动，及各种专业培训

（2）、活动营销：每月主推大型活动一次，每年10到12次大型活动制造客户，

提升业绩。

（3）、展会营销：参加其他形式的展会，进行差异化营销与促销，提升效率。

注意会展信息，在每次展会期间组织业务，设计人员实施即定调研方案，

了解客户装修心态和需求为中心，收集客户信息为目的，提供小礼品作为

提升调研效率的工具，提升调研有效性和准确性。

（4）、小区营销：针对新开发的楼盘和小区由市场人员蹲点接触客户，沟通交

流，进行营销。

（5）、促销：促销活动可拉动客户消费，精心设计多样化促销活动。

（6）、电话营销:购买和收集名单,通过电话营销成交客户,通过电话营销组织各类活动实现公司目标

（7）、工地营销:通过工地质量形象,施工人员的优质服务全面提升企业口碑,强化施工人员营销意识和营销技巧,有效开发客户转介绍和开门施工影响小区客户创造新客户超越企业既定目标

（8）、网络营销：通过网站推广进行宣传，组织公司工作人员在各种网站、论坛、百度知道等网站进行大量的公司评价等自我炒作，这样可以很快提高公司在网络上的知名度。

B、市场部内部管理整改方