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新零售背景下电商平台用户忠诚度培养策略研究.docx

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    新零售背景下电商平台用户忠诚度培养策略研究模板范文

    一、新零售背景下电商平台用户忠诚度培养策略研究

    1.用户需求分析

    1.1个性化需求

    1.2便捷性需求

    1.3安全性需求

    2.用户忠诚度培养策略

    2.1优化商品推荐

    2.2提升购物体验

    2.3加强用户互动

    2.4个性化服务

    2.5加强数据安全保障

    2.6提升售后服务质量

    2.7建立会员体系

    2.8创新营销模式

    2.9加强品牌建设

    2.10持续关注市场动态

    二、用户行为分析与个性化推荐

    2.1用户行为数据收集与分析

    2.1.1用户

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