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药店从业人员考试复习资料

前言

本复习资料旨在帮助药店从业人员系统梳理专业知识，巩固业务技能，为应对相关考试提供有力支持。内容涵盖药理学基础、药事管理与法规、药学服务与咨询、药品经营质量管理规范等核心模块。请考生结合实际工作经验，理解记忆，灵活运用。

一、药理学与药物治疗学基础知识

1.1药物的基本概念与分类

药物是指用于预防、治疗、诊断疾病或调节人体生理功能，并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质。按来源可分为化学合成药物、天然药物和生物技术药物；按临床用途可分为抗感染药物、心血管系统药物、消化系统药物、呼吸系统药物等。考生需熟悉常用药物的分类及其代表性药物。

1.2药效学基本理论

药效学主要研究药物对机体的作用及其机制。重点掌握药物的基本作用（兴奋与抑制）、治疗作用（对因治疗、对症治疗）、不良反应（副作用、毒性反应、变态反应、后遗效应、继发反应、特异质反应等）。理解量效关系、构效关系及药物作用的受体理论。

1.3药动学基本过程

药动学研究机体对药物的处置过程，包括吸收、分布、代谢和排泄（ADME）。

*吸收：药物从给药部位进入血液循环的过程。不同给药途径（口服、注射、外用等）的吸收特点及影响因素（如首过效应、胃肠功能、药物剂型等）需重点关注。

*分布：药物从血液循环到达机体各组织器官的过程。影响分布的因素包括血浆蛋白结合率、组织亲和力、血脑屏障等。

*代谢：药物在体内发生化学结构改变的过程，主要场所是肝脏。肝药酶的诱导与抑制作用对药物疗效和毒性的影响需理解。

*排泄：药物及其代谢产物排出体外的过程，主要途径是肾脏，其他还有胆汁、肺、乳汁等。

1.4常用药物的分类与代表药物

重点掌握以下几类药物的主要药理作用、常见适应症及主要不良反应：

*抗感染药物：抗生素（如青霉素类、头孢菌素类、大环内酯类、喹诺酮类）、抗病毒药、抗真菌药等。

*心血管系统药物：抗高血压药、抗心绞痛药、抗心律失常药、调血脂药等。

*消化系统药物：抗酸药与胃黏膜保护药、抑酸药（H2受体拮抗剂、质子泵抑制剂）、胃肠动力药、止泻药与泻药等。

*呼吸系统药物：镇咳药、祛痰药、平喘药（β受体激动剂、M受体拮抗剂、茶碱类、糖皮质激素）。

*神经系统药物：镇静催眠药、抗癫痫药、解热镇痛抗炎药、中枢性镇痛药（需注意特殊管理规定）。

*内分泌系统药物：胰岛素及口服降糖药、甲状腺激素及抗甲状腺药、糖皮质激素等。

1.5常见病症的药物治疗原则与药物选择

掌握感冒、发热、头痛、咳嗽、消化不良、高血压、糖尿病、高脂血症等常见病症的药物治疗原则，能够根据患者情况推荐适宜的非处方药，并知晓处方药的使用规范。

1.6特殊人群的用药指导

重点关注老年人、儿童、妊娠期及哺乳期妇女、肝肾功能不全患者等特殊人群的生理特点及其用药注意事项，强调用药安全。

1.7药物相互作用与配伍禁忌

理解药物相互作用的概念，掌握常见的药物相互作用（包括药效学相互作用和药动学相互作用）及其临床意义，能够识别处方中潜在的配伍禁忌。

二、药事管理与法规

2.1药品管理相关法律法规体系

熟悉我国药品管理法律法规体系的构成，重点掌握《中华人民共和国药品管理法》及其实施条例的核心内容。了解其他相关法律法规如《疫苗管理法》、《禁毒法》等在药品监管方面的规定。

2.2药品经营质量管理规范（GSP）概述

理解GSP的宗旨、核心内容及其对药品经营企业的基本要求。GSP是保障药品质量和药品安全的重要措施，贯穿于药品经营的全过程。

2.3处方药与非处方药分类管理

掌握处方药与非处方药的定义、分类依据及各自的管理要求。熟悉非处方药的遴选原则和标识。重点掌握处方药的销售管理规定，如必须凭处方销售、执业药师审核处方等。

2.4药品不良反应报告与监测管理

理解药品不良反应的定义、分类。掌握药品不良反应报告的主体、程序和要求。药店从业人员在工作中应密切关注药品不良反应，及时上报。

2.5特殊药品的管理

重点掌握麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等特殊药品的经营管理规定，严格按照国家有关规定进行储存、保管和销售，严防流弊。

2.6药品经营许可证管理

了解《药品经营许可证》的申领、变更、换发、补发及注销等管理规定。

2.7从业人员的职业道德与行为规范

药店从业人员应遵守职业道德，诚实守信，保证药品质量，正确指导用药，保护患者隐私，维护患者合法权益。

三、药学服务与咨询技能

3.1药学服务的基本概念与重要性

药学服务是以患者为中心，以促进合理用药为核心，提供与药物使用相关的各类服务，旨在提高药物治疗效果，降低药物不良反应发生风险。

3.2处方调剂的流程与规范

掌握处方调剂的完整流程：处方审核、药品调配、核对发药。

*处方审核：重点审核处方