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平安医院九点要求培训试卷含答案.docx

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    平安医院九点要求培训试卷含答案

    一、单项选择题（每题5分，共55分）

    平安医院建设的根基是（）[单选题]*

    .严格的执业管理

    .良好的医德医风(正确答案)

    .高效的投诉处理

    先进的医疗设备

    防范手术、特殊检查等突发风险的重点在于（）[单选题]*

    严格执行医疗安全规章制度(正确答案)

    减少开展此类项目

    让患者签署更多同意书

    增加收费项目

    关于“首诉负责制”，以下说法正确的是()[单选题]*

    只有科室主任才能处理投诉

    投诉必须由院长亲自处理

    投诉处理可以拖延和推诿

    谁第一个接到投诉，谁就负责到底(正确答案)

    医疗安全责任追究制度的基础是()[单选题]*

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