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酒店年度工作计划范文与酒店年度总结优秀范文汇编

酒店年度工作计划范文

在满怀喜悦、辞旧迎新喜庆日子里,中亚大酒店又翻开了崭新一页!在以总经理为关键总经理室领导下,在社会各界朋友关怀、支持和广大员工努力拼搏下,中亚人创品牌、树形象、拓市场,一路欢歌,一路汗水,终于获得了非常良好经营业绩,圆满地完毕了“三高二好”总目。又是企业拓展又一年,是面临新挑战、开创新局面关键之年,在新一年中,我们要苦炼企业内功,争创中亚品牌!在新市场形势下,以“产品、销售、创新、成本、福利”为方针,全方位提高产品质量、加大销售力度、严格控制成本、提高员工福利,创新体制、创新产品、创新营销手段,牢牢抓住创新这一企业发展永恒主题,深入实现酒店质飞跃。XX年酒店工作计划

一、提高产品质量,强化队伍建设

伴随三亚市大小酒店异军突起,以及顾客消费心理日趋成熟,对酒店产品规定也越来越高,不停地提高酒店产品质量,以适应市场需求,已经是不可回避选择。在硬件设施设备上,酒店将在XX年改造基础上,深入细化产品改造工作,全面提高硬件产品质量;在软件上,深入完善各类规章制度,加大人员培训及人力资源开发力度,成立中亚人才库,以人才库为依托,为一线经营部门源源不停地输送优秀人才,以个性化、人性化服务争创一流服务环境。

二、加大促销力度,强化市场拓展

“天府楼”之川菜品牌,已在三亚市餐饮市场争得了一席之位,伴随各类客房成功改造,不一样层次豪华房间满足了不一样人士需求。在新一年中,要加大促销力度,深入打造、树立、坚定中亚之品牌,充足拓展市场空间,为明年发展与巩固打下坚实基础。

三、培养创新意识,加大创新举措

创新是酒店生存动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长乐趣,XX年,我们对酒店产品、营销手段进行了大胆创新,并获得了相称不错效果。在新市场形势下,必须要大力培养创新意识,加大创新举措,对陈旧落后体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目市场选择也要创新,在XX年基础上,深入开展创新活动,让酒店在创新中得到不停进步与发展。

四、严格成本控制,量化部门成本

控制各项成本支出,就是增收创收,因此,今年酒店将加强成本控制力度,对各部门各项成本支出进行量化,超支即从部门工资中扣除,对经营部门(如餐饮、康乐部)实行独立核算,自负盈亏,从而强化员工成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。

五、提高员工福利,增强企业文化底蕴

我们将深入加强企业文化建设,丰富员工生活,增强企业文化底蕴,伴随“三高二好”总目基本实行,员工待遇得到了大幅度改善,酒店在新一年,在良好经营业绩下,继续以搞好员工福利工作为已任,但愿广大员工努力工作,达到酒店、个人双丰收。

伴随“三高二好”总目实现,我们已经走过了打基础、攻难关、聚能量时期,进入了在高台阶上加紧发展、在高水平上实现跨越新阶段,此刻全体员工思想要本资料原创网站更多文章高度统一,步调高度一致,行动高度自觉,深入增强自信心、必胜心。综观全局,加紧发展机遇难得,只要集中全体员工智慧和力量,调动广大员工积极性、主观能动性和发明性,就一定可以克服种种困难,把中亚大酒店建设更快更好地向前推进。回忆过去,我们倍感自豪;展望未来,我们信心满怀!在新一年里,我们将借三亚市迅速发展春风,以内强素质为契机,以“产品、销售、创新、成本、福利”为方针,同努力、共奋斗、创佳绩!真正实现个人与企业“双赢”,共同谱写我店发展新乐章,共同描绘中亚大酒店美好明天!

酒店年度总结优秀范文

在市局领导和董事会关怀支持协助下,****大酒店从4月16日正式开业以来,走过了八个多月不平凡创业历程。回忆20**年,酒店全体员工克服了刚刚起步,经验局限性等方方面面困难,经历了多种大型会议和重要VIP客人接待工作考验,逐渐由创业走上了成熟,也获得了可喜成绩,在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益转变。在八个多月时间里共接待客人人次,创营业收入万元,实现净利润万元(不含对外承包收入)。为此酒店做出了大量工作,现总结

一、认真作好各项准备工作,切实保障酒店准时开业。

从20**年2月21日市局党组确定筹建酒店至4月16日正式开业,其间只有短短40多天时间,在酒店一无所有状况下,员工需要招聘,物品需要采购,各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面大量准备工作,加之筹建人员又缺乏经验,可以说是时间紧,任务重,人员少。能否准时开业,像一块石头压在酒店领导心上,但又毫不踌躇达到了共识,市局党组决定就是命令,时间再紧,任务再重,一定要坚决准时完毕。为此饭店领导一班人积极动脑筋想措施,认真研究领会筹办方案,并带领临时招聘来几种人员加班加点,夜以继日开展

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