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2025年上海市青浦区某国企高速收费站收费员招聘笔试备考题库

第一部分单选题(50题)

1、小张外出旅游期间，对导游擅自增加自费项目、增多购物次数并降低服务标准的行为极为不满，遂向旅行社投诉，然而旅行社拒绝进行赔偿与道歉。若小张向政府寻求帮助，他可以（）。

A.向人民法院提起行政诉讼

B.向当地消费者协会投诉

C.联系身边的人大代表

D.拨打旅游行政主管部门热线电话

【答案】：D

【解析】本题可对各途径进行逐一分析。向人民法院提起行政诉讼是公民针对行政机关的具体行政行为不服时，依法向人民法院提起的诉讼。小张是对旅行社的行为不满，旅行社并非行政机关，因此该途径并不适用于此情况。消费者协会是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织，不属于政府部门。所以向当地消费者协会投诉，不符合向政府求助这一要求。人大代表是人民选举产生，代表人民的利益和意志，依照宪法和法律赋予本级人民代表大会的各项职权，参加行使国家权力。联系身边的人大代表不属于向政府求助的方式。旅游行政主管部门属于政府部门，具有管理和监督旅游市场的职责。小张遭遇导游擅自增加自费项目和购物次数、降低服务标准且旅行社拒不赔偿道歉的情况，拨打旅游行政主管部门热线电话可以向政府相关部门反映问题，寻求帮助和解决办法。综上所述，正确的向政府求助的方式是拨打旅游行政主管部门热线电话。

2、印章是体现公文生效的凭证。若公文中有发文机关署名，则应当加盖发文机关公章，且该公章需与署名机关相一致。印章用（），不得出现空白印章。

A.绿色

B.黑色

C.红色

D.蓝色

【答案】：C

【解析】在公文处理中，印章是公文生效的重要凭证。当公文中有发文机关署名时，需加盖发文机关公章且要与署名机关相符。而按照公文规范，印章要用红色来体现其庄重性和严肃性，同时也便于与文本区分，不得出现空的印章。所以这里应选择红色。

3、5岁的未成年人属于无民事行为能力人，其实施民事法律行为需由监护人代理，此种代理属于（）。

A.法定代理

B.意定代理

C.委托代理

D.指示代理

【答案】：A

【解析】本题可根据不同代理类型的定义来判断5岁未成年人与其监护人之间的代理属于哪种类型。法定代理是指根据法律的直接规定而产生的代理关系。这是为了保护无民事行为能力人或限制民事行为能力人的合法权益而设立的。《中华人民共和国民法典》规定，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。本题中5岁未成年人属于无民事行为能力人，其监护人代理其实施民事法律行为是基于法律的直接规定，所以此种代理属于法定代理。意定代理，也称为委托代理，是指基于被代理人的委托授权而发生的代理。它是由被代理人通过委托的意思表示将代理权授予代理人，强调被代理人的意思自治。而本题中并非基于被代理人（5岁未成年人）的委托授权，不符合意定代理和委托代理的特征。指示代理并非我国法律规定的代理类型。综上，5岁未成年人的监护人代理其实施民事法律行为属于法定代理。

4、某领导对下属抱有相当大的信任和信心，通常设法采纳下属意见，采用奖赏、偶尔用惩罚和一定程度的参与，进行上下双向沟通。在最高层制定主要政策和总体决策的同时，允许低层部门作出具体问题决策，在某些情况下进行协商。这种领导方式是（）。

A.专制式

B.开明式

C.协商式

D.群体参与式

【答案】：C

【解析】这种领导方式具备对下属有较大信任，会设法采纳下属意见，运用奖赏、偶尔惩罚和一定程度参与的激励手段，进行上下双向沟通，在高层制定主要政策和总体决策时允许低层部门对具体问题做决策，还会在某些情况下进行协商等特点。专制式领导通常独断专行，不会采纳下属意见，也缺乏双向沟通，更不会让低层部门有决策权力，所以不符合描述。开明式领导虽然对下属有一定信任，但在决策权力下放程度和与下属的互动协商方面，不如描述中这般充分。群体参与式领导强调让全体成员参与到决策的各个方面，高层和低层的界限相对更模糊，决策是群体共同作出的，而题干描述是高层制定主要政策和总体决策，只是允许低层对具体问题决策，并非这种全员参与的模式。协商式领导对下属抱有相当信任和信心，会设法采纳下属意见，采用奖赏等激励措施，进行双向沟通，高层制定主要政策和总体决策，同时允许低层部门对具体问题决策并在某些情况下进行协商，与题干所描述的领导方式一致。因此正确答案是协商式。

5、下列哪一种情形，尚不能认为是犯罪行为（）。

A.甲打电话邀约朋友李某一起去实施抢劫

B.乙向朋友赵某表示要杀掉仇人陈某

C.丙为了盗窃张某家财产，毒死了张某的看家犬

D.丁为了方便对刘某实施抢劫，对刘某的活动规律进行跟踪调查

【答案】：B

【解析】本题可根据犯罪行为的概念以及犯罪的预备、实行等阶段来分析每个情形是否构成犯罪行为。