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2025年浙江省杭州市临安市某国企高速收费站收费员招聘笔试备考题库

第一部分单选题(50题)

1、土星主要由（）构成，另有少量的氦与微量元素，其内部核心包含陨石和冰。

A.氢

B.氧

C.氩

D.氖

【答案】：A

【解析】本题考查土星的组成成分相关知识。土星是太阳系中的气态巨行星，它主要由氢组成，同时还含有少量的氦与微量元素，其内部核心包括陨石和冰。而氧、氩、氖并非土星的主要组成成分。所以本题正确答案是氢。

2、20世纪80年代，日本凭借其取得的经济成就，使日本企业管理模式一度在全球范围内备受推崇。亚洲金融风暴发生后，美国新经济展现出强大的活力，而日本经济却陷入衰退。在这一背景下，许多人得出结论，认为日本企业管理模式已过时，美国企业管理模式更为有效。近年来，随着我国“一带一路”倡议得到越来越多国家的响应和参与，中国企业在全球范围内的影响力日益增强，中国管理模式也受到了越来越多学者的关注。对于这一情况，表达最准确的是（）。

A.每种管理模式都有其自身的环境适应性与时代特征

B.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变

C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀

D.中国的管理模式比美国的更能适应时代的发展要求

【答案】：A

【解析】文段讲述了不同时期不同国家的管理模式受关注的情况。上世纪80年代日本经济成就显著，其管理模式风靡世界；亚洲金融风暴后，美国新经济活力强，日本经济衰退，人们认为美国管理模式更有效；如今中国“一带一路”倡议得到广泛响应，中国企业影响力增大，中国管理模式受到关注。这说明不同时期不同管理模式受欢迎程度不同，是因为不同时期的经济环境不一样，每种管理模式都有其自身适应的环境和时代特征。随世界经济发展而改变对管理模式的评价，重点在于评价的改变，而文段强调的是管理模式本身与时代环境的关系，并非评价的变化，所以该说法不准确。文中只是不同时期不同管理模式的表现不同，不能得出美国管理模式长期以来都比日本更优秀的结论。文中没有对中国管理模式和美国管理模式进行适应时代发展要求方面的比较，无法得出此结论。因此，正确答案应体现每种管理模式都有其自身的环境适应性与时代特征。

3、甲为其3岁儿子购买了某品牌的奶粉，小孩饮用后上吐下泻，住院7天才康复。经鉴定，该品牌奶粉为劣质品，甲打算采取维权行动。以下是甲的一些维权措施，其中属于不当措施的是（）。

A.请媒体曝光，并要求工商管理机关严肃查处

B.向出售该奶粉的商场索赔，或向生产该奶粉的厂家索赔

C.直接提起诉讼，要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等

D.直接提起仲裁，要求商场和厂家连带赔偿甲某全家所受的精神损害

【答案】：D

【解析】在消费者维权场景中，可采取合理合法的途径维护自身权益。对于购买到劣质奶粉致使孩子健康受损的情况，需判断各项维权措施的合理性。借助媒体曝光，促使工商管理机关严肃查处此类不良商家及劣质产品，这是常见且合理的维权手段，能借助社会舆论和行政力量解决问题。消费者因购买、使用商品受到人身、财产损害时，既可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿，所以向出售奶粉的商场索赔或向生产厂家索赔的做法是符合法律规定的。消费者在自身合法权益受到侵害时，有权向人民法院提起诉讼，要求赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等因购买使用商品导致的合理损失，直接提起诉讼的方式也是合理合法的维权途径。然而，仲裁一般适用于平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷。而精神损害赔偿这类纠纷通常不通过仲裁解决，并且直接提起仲裁要求商场和厂家连带赔偿全家精神损害的做法不符合仲裁适用范围。所以，直接提起仲裁要求商场和厂家连带赔偿甲某全家所受精神损害的措施属于不当措施。

4、人们往往倾向于高估自身的投入量，而低估自己获得的报酬，对他人的投入量及所得报酬的估计则刚好相反。所以，管理者在运用（）时，应更加注重实际工作绩效与报酬之间的合理性。

A.强化理论

B.激励模式理论

C.需要层次理论

D.公平理论

【答案】：D

【解析】题目描述了人们对自己和他人投入量及报酬估计的特点，即人们会高估自己投入、低估自己报酬，而对别人估计相反，这体现了人们在心理层面关注自身与他人在投入和报酬上的相对关系。管理者需要注意实际工作绩效与报酬之间的合理性，也就是要保证公平性，让员工觉得自己的付出和所得是相称的。强化理论强调通过奖励或惩罚来强化行为；激励模式理论主要探讨激励的过程和方式；需要层次理论是关于人的需求层次划分及满足需求对激励的作用；而公平理论正是研究人们对公平的感受以及公平对工作积极性的影响，它关注的核心就是投入与报酬的公平合理性，与题目中管理者应注意工作绩效与报酬合理性的要求相契合。所以应选择公平理论。

5、当中央银行下调存款准备金率时，金