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第1篇
一、方案背景
随着社会经济的快速发展，档案工作在记录历史、服务现实、传承文化等方面发挥着越来越重要的作用。鹤山市档案馆作为地方档案工作的中心，承担着收集、整理、保管、研究和提供档案服务的职责。为了更好地满足社会公众对档案信息的需求，提高档案服务的质量和效率，特制定本咨询服务方案。
二、咨询服务目标
1.提高档案服务质量，满足社会公众对档案信息的需求。
2.提升鹤山市档案馆在档案服务领域的品牌形象。
3.加强档案资源整合，提高档案资源的利用率。
4.促进档案工作与社会各界的交流与合作。
三、咨询服务内容
1.档案查阅服务
（1）提供档案查阅场所，确保查阅环境舒适、安静。
（2）
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