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煤矿安全广播系统管理案例

在煤矿安全生产的复杂环境中，及时、准确的信息传递是保障矿工生命安全、提升应急响应效率的关键环节。安全广播系统作为井下信息发布与应急指挥的重要载体，其稳定运行与高效管理直接关系到矿井的整体安全水平。本文结合某大型煤矿（下称“XX煤矿”）在安全广播系统管理方面的具体实践，探讨如何通过系统化的管理手段，充分发挥广播系统在日常生产调度、安全警示教育及突发事件应急处置中的核心作用，为类似矿井提供可借鉴的经验。

一、案例背景与系统概况

XX煤矿是一座设计产能较大的现代化矿井，井下作业面多、巷道延伸长、人员流动性大。在引入新的安全广播系统之前，原有系统存在覆盖范围有限、音质嘈杂、故障率较高、应急响应迟缓等问题，难以满足日益严格的安全管理要求。为彻底改变这一状况，该矿于近年投入专项资金，对井下安全广播系统进行了全面升级改造，并同步构建了一套与之匹配的管理体系。

新升级的安全广播系统采用了数字IP网络架构，具备全矿井无死角覆盖、多区域独立控制、高清语音播放、与应急指挥平台联动等功能。系统在地面调度中心设置主控台，井下各主要大巷、采掘工作面、转载点、候车室、避难硐室等关键区域均部署了高防护等级的本安型音箱和拾音器，实现了“点对点”、“点对多”及“全矿广播”等多种信息发布模式。

二、系统管理体系的构建与实施

XX煤矿深刻认识到，先进的硬件设备只是基础，科学规范的管理才是系统效能发挥的保障。为此，他们从制度建设、人员培训、日常运维、应急演练等多个维度入手，构建了闭环式的管理体系。

（一）健全管理制度，明确责任分工

“没有规矩，不成方圆。”该矿首先制定了《XX煤矿安全广播系统管理办法》，明确了调度指挥中心为系统管理的责任部门，配备了专职的系统管理员和维护人员。制度中详细规定了系统的操作权限划分（如调度员、值班领导、安全员的不同操作权限）、信息发布的审批流程（特别是紧急信息和预警信息）、设备日常巡检维护标准、故障报修及处理流程等。同时，将广播系统管理纳入各基层区队的安全生产责任制考核，形成了“人人有责、层层负责”的管理格局。例如，规定各采掘区队当班班组长为所辖区域广播设备完好的第一责任人，发现设备异常需立即上报。

（二）强化操作培训，提升应用能力

系统能否有效发挥作用，关键在人。XX煤矿针对不同岗位人员开展了分级分类的培训。对调度中心操作人员，重点培训系统的日常操作、信息编辑与发布、多区域切换、应急广播启动等技能；对井下维护人员，则侧重于设备的日常检查、简单故障排除、线路巡检等知识；对全体井下作业人员，则通过班前会、安全活动日等形式，普及广播系统的功能、紧急广播的识别方法以及在应急情况下如何通过广播信息进行疏散和自救互救。培训过程中，注重理论与实操相结合，并进行严格的考核，确保相关人员真正掌握所需技能。

（三）精细化日常运维，保障系统稳定

“三分建设，七分养护。”为确保广播系统时刻处于良好运行状态，XX煤矿建立了“日巡检、周保养、月检修”的运维机制。

*日常巡检：维护人员每日对地面主控设备运行状态、井下关键区域音箱声音质量、线路有无破损等进行巡查和记录，发现小问题及时处理。

*定期保养：每周对井下音箱进行除尘、紧固，检查拾音器灵敏度；每月对系统服务器、网络交换机、电源模块等进行性能测试和参数校准，对备用电源进行充放电试验。

*故障快速响应：建立了故障报修快速通道，接到报修后，维护人员需在规定时间内到达现场处理。对于影响安全生产的重大故障，启动应急预案，确保在最短时间内恢复系统核心功能。同时，建立了完善的设备台账和维护记录，为系统的长期稳定运行提供数据支撑。

（四）聚焦应急处置，提升响应效能

安全广播系统的核心价值在应急。XX煤矿将广播系统与矿井应急指挥平台深度融合，制定了详细的应急广播预案。预案明确了不同类型突发事件（如瓦斯超限、火灾、透水、顶板事故等）下的广播流程、播报内容、播报区域和责任人。例如，当井下某区域瓦斯浓度超限时，监测监控系统可自动触发或由调度员手动启动应急广播，立即对该区域及可能受影响区域进行声光报警和语音提示，指挥人员撤离。

为检验预案的可行性和人员的应急处置能力，该矿定期组织应急演练，模拟各类突发事件，考核调度员启动应急广播的速度、信息发布的准确性以及各区域人员对广播指令的响应能力。通过演练发现问题、总结经验，不断优化应急广播预案。

三、应用成效与经验启示

通过上述系统化的管理措施，XX煤矿安全广播系统的运行稳定性和管理水平得到显著提升，取得了良好的应用成效：

1.日常安全宣教常态化：利用班前、班中休息等时段，定时播报安全注意事项、操作规程、典型事故案例警示等内容，使安全教育融入日常，潜移默化地提升矿工安全意识。

2.生产调度指挥高效化：通过广播系统及时传达生产指令、调度信息，通知设