数字化时代下天津外代服务营销策略的创新与转型研究.docx

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数字化时代下天津外代服务营销策略的创新与转型研究

一、引言

1.1研究背景与意义

在全球经济一体化的进程中,航运业作为国际贸易的关键纽带,始终占据着举足轻重的地位。中国,作为全球最大的货物贸易国,其航运需求持续保持高位增长,有力地推动了航运服务市场的蓬勃发展。天津外代,作为天津口岸历史最为悠久、规模最为庞大的国际船舶代理企业,自1953年成立以来,凭借深厚的行业积淀和卓越的专业能力,在航运领域发挥着至关重要的作用。其业务范围广泛,涵盖船舶代理、货运代理、堆场服务、海铁联运、报关报检、海运订舱等全程物流服务,是天津港服务京津冀协同发展和共建“一带一路”的重要力量。

在市场竞争日益激烈的

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