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银发网民2025年在线旅游预订平台使用体验及适老化预订功能改进建议.docx

银发网民2025年在线旅游预订平台使用体验及适老化预订功能改进建议.docx

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    银发网民2025年在线旅游预订平台使用体验及适老化预订功能改进建议范文参考

    一、银发网民2025年在线旅游预订平台使用体验及适老化预订功能改进建议

    1.银发网民在线旅游预订平台使用体验分析

    1.1操作界面复杂问题

    1.2信息获取困难

    1.3价格敏感度高

    1.4售后服务不到位

    1.5产品设计缺乏针对性

    2.适老化预订功能改进建议

    2.1简化操作流程

    2.2完善信息展示

    2.3优化价格策略

    2.4加强售后服务

    2.5创新产品设计

    二、银发网民在线旅游预订平台使用痛点分析

    2.1操作界面不友好

    2.2信息获取困难

    2.3价格敏感度高

    2.4售后服务不到位

    2.5产品

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