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2025/10/3科室会及演讲技巧
召开产品介绍会的意义2025/10/31迅速,具体,准确地向顾客群体传达信息2树立公司,品牌,医学信息沟通专员形象,树立医生对公司的信心3强化产品的卖点4解决产品在使用中发现的问题5争夺新的销售时机
课程目标2025/10/301学习如何策划、准备产品介绍会02掌握辉瑞公司产品介绍会的程序及规范03学习并提高基本演讲技巧04策划并演练产品介绍会
2025/10/3课程主要内容召开产品介绍会跟进工作准备工作演讲技巧
准备工作2025/10/3制定计划:背景分析设立目标制定策略跟进计划环境准备自我演练
准备工作—制定计划2025/10/301医院/科02室状况03公司产品04销售分析05竞争产品06销售分析07听众分析08背景分析
准备工作-环境准备2025/10/304030102不熟悉的环境: 熟悉的环境:提前了解场地 提前一至半小时到场提前一天到场 安排停当熟悉工具用法 与提前到场的人攀谈
准备工作-环境准备2025/10/3激光笔资料:足够?光线:过亮/过暗?座位:足够?距离合适?走动方便?话筒:会场后面能听见?LCD/电脑:状况?连接线?电源?插座?幻灯片备份?投影墙面房间:大小?门的位置?冷/热?
准备不充分的后果2025/10/3影响公司及人员的形象01影响销量02浪费资源03无法传达必要的信息04
课程主要内容2025/10/3输入标题召开产品介绍会输入标题输入标题输入标题演讲技巧2跟进工作准备工作143
2025/10/3召开产品介绍会
开会程序2025/10/301签到02开场白03主体04问与答05结束语
开场白2025/10/3logo吸引你的听众树立整个演讲的基调
2025/10/3开场白欢迎并感谢自我介绍内容简介及程序介绍召开会议的目的(针对听众需求)主题及要点的组织(你希望听众如何参与)
主体的组织2025/10/3STEP4STEP3STEP2STEP1要有一个主题每个要点为主题服务各个要点有机结合引子(Introduction),有总结(Conclusion)
主体讲解2025/10/3产品要点:特征利益转化公司介绍(历史、核心价值观、现状)产品介绍背景产品要点结论
处理听众提问2025/10/3
2025/10/3回答问题的步骤和技巧聆听并澄清注视提问的人走向他必要时请教医生的身份及姓名必要时回顾其他人并重复问题答复备用幻灯片或必要时重放幻灯片确认感谢提出问题
2025/10/3结束语总结要点(特性及利益、突出重点)缔结告知跟进计划介绍并发放资料表示感谢
开会程序2025/10/30102030405签到开场主体QA结束语
课程主要内容01召开产品介绍会02跟进工作03准备工作04演讲技巧05
演讲技巧2025/10/3
视觉上-Do’s2025/10/3站立姿势双手动作目光交流020405表情丰富衣着整洁热诚而有信心030601
视觉上-Don’ts2025/10/3精神紧张,来回踱步摇晃身体,手臂动作过多身体倾斜衣冠不听觉上-Do’s2025/10/3DCBA声音宏亮语速适中有语调变化、重音、顿挫措辞的格调E热情、幽默、有感染力
听觉上-Don’ts2025/10/3声音颤抖重复习惯性辞句声音柔弱讲话速度过快缺乏抑扬顿挫
演讲三要素1口语化双向交流视听辅助手段2
双向交流2025/10/3会前寻找兴趣点01会前了解医生需求02目光接触03请医生做归纳总结04对医生的反应给予肯定及赞扬05联系发言人06请教他人(提问)07有奖问答08
有效使用AVAids2025/10/312543讲课者不要遮挡听众的视线重要的内容贴在墙上避免产生宽窄不一的投射画面事先将录像带卷动到播放的位置正确使用激光笔12345
制作PowerPoint的技巧2025/10/3每张幻灯片只讨论一个重点少些文字,多些图片每张幻灯片的文字不要超过6行避免用太复杂的图表字足够大让观众都可看到,标题字体要加大不要使用二种以上的字体
突发事件的处理2025/10/3
控制时间2025/10/3演练计时预先想到可能出现的反对意见并准备好幻灯片内容安排不要过满
克服紧张2025/10/3在各种害怕中,害怕在公众面前讲演排第1位害怕死亡排第7位
控制紧张2025/10/3更好的组织01反复的练习02深呼吸03放松肌肉04
鼓励自己2025/10/3
1课程内容2召开产品介绍会3跟进工作4准备工作5演讲技巧
产品介绍会后的跟进2025/10/3010203促成会议目标的达成尽快履行会中承诺征求科主任及到会医生的意见
0102030405召开产品介绍
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