2021年3月浙江省嘉兴市平湖经济技术开发区（钟埭街道）招聘村聘用干部和社区工作者考试《公共基础知识》（主观题）.docxVIP

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2021年3月浙江省嘉兴市平湖经济技术开发区（钟埭街道）招聘村聘用干部和社...

材料

?某社区社会工作者计划成立“手拉手”志愿者俱乐部。他运用推动居民参与的工作方法，希望社区中的低龄老年人为有需求的高龄老年人提供志愿服务，社会工作者在动员低龄老年人参与时，遇到了一些问题：部分老年人不愿意参与志愿服务，认为社区在搞形式主义，都是做表面文章，没什么实际意义，持观望态度。部分老年人想参与，但遭到家人的反对：“子女怕我出意外，就不要给他添麻烦了，而且参加对我也没什么好处，还是算了吧。”部分老年人对自身的能力有所顾虑，“我没什么特长，能干些什么呀。”

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问题一问题二

针对上述问题，本案例中社会工作者在推动社区低龄老年人参与志愿服务时应采取哪些策略？并说明运用这些策略时的工作重点。（15分）

参考答案

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?1.增强志愿者的参与意识。积极开展社区宣传和教育，利用播放标语、发放宣传册等形式宣传社区治理相关政策社区志愿服务的内容以及经典案例，肯定社区居民参与的价值，增强低龄退休老人对社区的归属感、主体意识和公共参与精神。

?2.完善社区志愿者服务体系。为志愿者提供免费医疗体检服务，充分尊重志愿者意愿，划分不同的服务方向，以公益认领会的形式，让参与者根据自身综合条件认领适合项目，并通过举办带有激励性质的文娱活动，促进老年人的身心健康，丰富退休生活。

?3.提高志愿者的服务能力。开展志愿者服务培训，可采用小组训练方法帮助老年人提高表达、沟通、讨论等技巧，协助他们掌握社区的基本资料和必威体育精装版动态，挖掘其内在潜能，培养民众对自己的信心。

?参考答案说明：本参考答案从“增强志愿者的参与意识”“完善社区志愿者服务体系”“提高志愿者的服务能力”三个方面论述了“社会工作者在推动社区低龄老年人参与志愿服务时应采取哪些策略”并做到了分类、分条撰写。各条要点之间分类清晰，无交叉。

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2021年3月浙江省嘉兴市平湖经济技术开发区（钟埭街道）招聘村聘用干部和社...

材料

?某社区社会工作者计划成立“手拉手”志愿者俱乐部。他运用推动居民参与的工作方法，希望社区中的低龄老年人为有需求的高龄老年人提供志愿服务，社会工作者在动员低龄老年人参与时，遇到了一些问题：部分老年人不愿意参与志愿服务，认为社区在搞形式主义，都是做表面文章，没什么实际意义，持观望态度。部分老年人想参与，但遭到家人的反对：“子女怕我出意外，就不要给他添麻烦了，而且参加对我也没什么好处，还是算了吧。”部分老年人对自身的能力有所顾虑，“我没什么特长，能干些什么呀。”

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问题一问题二

十九届五中全会习近平总书记强调关于社区治理要下沉社区的。围绕“网格连心，组团服务”主题，打造共建共治共享的基层社会治理新格局。题型是议论文，题目自拟，字数不能少于800字。（35分）

参考答案

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网格连心为民生?组团服务践初心

?一个村民小组、一个居民楼栋、一座商务楼宇就是一个甚至几个网格。而面对网格的星罗棋布，如何实现在网格中发现需求、在网格中整合资源、在网格中解决问题就显得尤为关键。因此，只有加大力度推进“网格化管理、组团式服务”的迭代升级，逐步打造精细化、智慧化、多元化的服务体系，才能有助于把红船起航地全面建成基层党建样板地、党建引领基层社会治理标杆地和践行习近平新时代中国特色社会主义思想的示范地。

?党建引领，寓管于服，织密党群“连心网”。习近平总书记曾强调：“要不断夯实基层社会治理这个根基。提高社区治理效能，关键是加强党的领导。”面对基层社会治理的新情况、新特点、新任务和新要求，必须充分认识党建是最强的保障，基层是最好的老师，群众是真正的英雄。只有推动党组织向基层延伸，充分发动群众，把基层的“服务型网格”工作做好，才能“任凭风浪起，稳坐钓鱼台”。可见，充分发挥好基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，才能真正有助于打造党群干群关系最融洽城市。

?资源下沉，数字赋能，吹响服务“集结哨”。打通基层治理“最后一公里”，还要满足群众多样化的服务需求，把更丰富的公共服务产品精准投送到千家万户。嘉兴下沉服务资源，将法官、检察官、警官，律师、教师、医师“三官三师”等力量引入网格，为群众提供政策、技术、文化等各类服务，将专业服务嵌入到为民办实事中来。与此同时，还引入了大数据做“硬核”支撑，将资源整合的理念延续到线上，打破部门间信息壁垒，为网格化管理插上数字化翅膀。

?群众参与，共建共治，画好最大“同心圆”。基层治理不是单方面的行动，而是全民参与的大合唱。只有各类主体都参与进来，才能画好最大“同心圆”。要想真正实现城乡社区自治组织减负增效，让社区居委会和村民委员会沉下心来抓治理、抓服务，就需要不断深化自治法治德治协同，鼓励基层群众通过各种方式参与城乡社区建设、企事业单位管理，努力形成基层群众积极参与，各方