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商场陈列师中级考试试卷与答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.色彩搭配中,互补色对比属于()
A.弱对比B.中对比C.强对比
2.人体工程学中,货架的最佳陈列高度范围是()
A.0-50cmB.80-160cmC.180-220cm
3.以下哪种照明方式更适合突出商品重点()
A.基础照明B.重点照明C.装饰照明
4.陈列中对称式布局的特点是()
A.活泼B.稳定C.随意
5.卖场中磁石点理论里,第一磁石点通常设置在()
A.收银台附近B.卖场入口C.货架两端
6.服装陈列时,将不同款式但同色系服装组合在一起,这是()陈列法
A.色彩B.款式C.主题
7.展示道具选择时,要与()相匹配
A.商品风格B.员工喜好C.商场装修
8.商品陈列遵循的原则不包括()
A.易见易取B.杂乱堆积C.丰满陈列
9.通道宽度一般不小于()
A.60cmB.80cmC.100cm
10.以下哪种陈列方式能增加商品层次感()
A.平铺B.叠放C.高低错落摆放
二、多项选择题(每题2分,共20分)
1.陈列师需要具备的技能有()
A.色彩搭配B.空间规划C.销售技巧
2.影响商品陈列效果的因素包括()
A.灯光B.道具C.商品本身
3.以下属于陈列常用的色彩搭配方法的是()
A.邻近色搭配B.对比色搭配C.无彩色搭配
4.磁石点理论中,磁石点位置包括()
A.入口处B.货架中段C.收银台附近
5.服装陈列中,可采用的陈列方法有()
A.分类陈列B.关联陈列C.主题陈列
6.卖场空间规划包含()
A.陈列区B.通道C.休息区
7.陈列道具包括()
A.模特B.货架C.展架
8.好的商品陈列能带来的效果有()
A.吸引顾客B.提高销量C.降低成本
9.陈列时考虑商品关联性,可将()放在一起
A.上衣和裤子B.手机和耳机C.牙膏和牙刷
10.营造陈列氛围可通过()
A.背景音乐B.装饰布置C.员工服务
三、判断题(每题2分,共20分)
1.陈列只要美观就行,不用考虑商品销售。()
2.色彩的明度越高,视觉上越容易引起注意。()
3.通道设计应尽量曲折,增加顾客停留时间。()
4.重点照明的亮度要高于基础照明。()
5.商品陈列要遵循先进先出原则。()
6.陈列时,所有商品都要正面向外。()
7.对称式陈列比不对称式陈列更具创意。()
8.磁石点位置的商品要经常更换。()
9.陈列道具的颜色不能太鲜艳,以免抢商品风头。()
10.合理的商品陈列可以降低库存积压。()
四、简答题(每题5分,共20分)
1.简述商品陈列的易见易取原则。
答案:易见原则指商品陈列要让顾客容易看到,正面朝向顾客,陈列高度适中,便于顾客目光触及。易取原则是顾客能方便地拿到商品,陈列不应过高或过深,伸手可及,保证商品拿取后仍整齐有序。
2.色彩搭配在陈列中的作用有哪些?
答案:能吸引顾客注意力,不同色彩组合激发不同情感反应,吸引不同喜好顾客;增强品牌辨识度,统一独特色彩搭配助顾客记住品牌;提升商品层次感与丰富度,通过色彩对比和过渡,让陈列更生动,突出商品特色。
3.列举三种提升卖场陈列空间利用率的方法。
答案:合理选择货架,根据商品尺寸和销售情况选合适规格货架;采用立体陈列,如多层叠放、悬挂展示,充分利用垂直空间;进行关联陈列,将相关商品放一起,减少空间浪费,还方便顾客选购。
4.磁石点理论在卖场陈列中有什么意义?
答案:磁石点理论能有效引导顾客在卖场内的行动路线,通过在不同磁石点布置不同商品,把顾客吸引到卖场各个角落,提高商品曝光率,刺激顾客购买欲望,提升整体销售额,优化卖场商品布局,提升购物效率和体验。
五、讨论题(每题5分,共20分)
1.当面对不同风格品牌的商品陈列时,如何突出品牌特色?
答案:针对不同风格品牌,要深入了解品牌文化、定位和目标受众。时尚品牌注重营造潮流氛围,用独特道具、前沿色彩搭配;传统品牌强调稳重经典,陈列布局对称规整,色彩沉稳;休闲品牌打造轻松自然场景,陈列方式更随意自由。总之,从多方面体现品牌独特之处。
2.如何在陈列中运用灯光提升商品吸引力?
答案:基础照明要均匀,保证卖场明亮,让顾客能看清商品全貌。重点照明聚焦商品关键部位,如服装领口、首饰细节,突出质感和特色。装饰照明营造氛围,如暖光营造温馨感,冷光显科技感。不同区域不同灯光组合,如试衣间用柔和光,促销区用明亮光吸引注意。
3.谈谈陈列中商品组合的重要性及方法。
答案:商品组合重要性在于满足顾客多样需求,增加购买量,提升店铺整体销售额。方法上,按功能组合,如相机与配件;按风格组合,如复古风商品集合;按消费场景组合,如野餐用品搭配。通过合理组合,让顾客一站式购物,提高购物满意度。
4.陈列师在换季时应如何调整卖场陈列?
答案:换季时,先清理过季商品,为新商品腾出空间。根据新季商品特点调整陈列布
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