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交通银行鸡西市2025秋招无领导小组面试案例题库

——交通银行鸡西市2025秋季招聘

第一部分：商业分析类（共3题，每题10分）

（针对金融行业与地方经济结合的案例分析）

1.题目：

“近年来，鸡西市传统煤炭产业面临转型升级压力，同时数字普惠金融发展相对滞后。交通银行鸡西分行计划推出‘煤转新’专项金融支持计划，旨在帮助煤炭企业转型的同时，扶持地方新兴产业集群。若由你负责该计划，小组讨论应如何设计方案？请提出核心策略和实施路径。”

2.题目：

“交通银行注意到鸡西市‘文旅康养’产业有较大发展潜力，但中小企业融资难问题突出。假设需设计一款结合‘生态旅游贷’与供应链金融的产品，请小组讨论产品设计要点及推广方案，并说明如何平衡风险与收益。”

3.题目：

“鸡西市某县域拟发展‘智慧农业’项目，需银行提供资金支持。交通银行鸡西分行需评估项目可行性，并设计差异化服务方案。请小组讨论应从哪些维度进行评估？如何确保资金流向高效使用？”

第二部分：团队合作与沟通类（共2题，每题15分）

（考察协作能力与问题解决）

1.题目：

“某企业向交通银行鸡西分行申请500万元贷款，但财务报表显示负债率较高。小组成员分别代表信贷审批、风险控制、客户关系部门，需在1小时内达成一致意见：是否放贷？若放贷，需附加哪些条件？请说明决策依据。”

2.题目：

“鸡西市某社区银行网点因服务效率问题收到多起客户投诉。假设小组需为该网点制定改进方案，请讨论应从哪些方面入手？如何协调资源确保方案落地？需注意哪些潜在冲突？”

第三部分：创新思维类（共2题，每题12分）

（结合地方特色与金融创新）

1.题目：

“鸡西市计划推广‘乡村振兴+数字金融’模式，但部分农村用户对智能设备操作不熟练。请小组讨论如何设计一款低成本、易操作的金融服务平台？需考虑哪些用户需求？”

2.题目：

“交通银行鸡西分行拟通过金融科技手段提升中小企业融资体验，但当地网络基础设施薄弱。请小组讨论如何设计‘无接触式’融资方案？需解决哪些技术难题？”

第四部分：社会热点与价值观类（共2题，每题13分）

（考察社会责任与银行文化契合度）

1.题目：

“鸡西市因环境治理问题引发舆论关注，交通银行作为本地主要金融机构，应如何履行社会责任？请小组讨论可采取哪些具体措施，并说明如何平衡经济效益与社会效益。”

2.题目：

“交通银行鸡西分行需优化柜面服务流程，但部分员工抵触改革。假设小组负责推行‘微笑服务’计划，请讨论如何设计培训方案？如何激励员工主动参与？”

答案与解析

1.商业分析类

（1）答案与解析：

核心策略：

-短期：以“煤炭资产证券化”为切入点，盘活存量资产；设立“煤企转型种子基金”，扶持清洁能源项目。

-中期：推广“煤企+文旅”复合模式，例如开发“煤矿工业旅游”；联合政府搭建“产业扶贫贷”平台。

-长期：构建“数字金融生态圈”，引入区块链技术优化供应链金融，支持本地科创企业。

实施路径：

1.成立专项工作组，由分行行长牵头，联合煤炭局、科技局等部门调研。

2.设计差异化产品，如“碳排放权质押贷”或“转型补贴贷”。

3.强化风险控制，对高耗能项目设置反担保条款。

解析：题目紧扣鸡西“煤城转型”痛点，答案需体现金融与地方经济的联动性，避免空泛建议。

（2）答案与解析：

产品设计要点：

-生态旅游贷：基于景区门票、农产品收益等设定动态抵押，利率与环保指数挂钩。

-供应链金融：对合作商户（如农家乐）开放应收账款融资，需第三方担保。

推广方案：

-政府合作：联合文旅局批量授信，提供政策补贴。

-数字化工具：开发“掌上景区贷”APP，简化申请流程。

解析：侧重银企合作与风险共担，需体现地方特色（文旅）与金融创新结合。

（3）答案与解析：

评估维度：

-产业前景：考察智慧农业项目是否符合国家政策导向。

-农户信用：优先支持家庭农场、合作社等主体。

-技术可行性：评估物联网设备落地成本。

差异化服务：

-提供“分期还款+农业保险”组合方案。

-设立“农技专家顾问团”，提供免费培训。

解析：结合鸡西农业特色，需体现银行服务的灵活性与普惠性。

2.团队合作与沟通类

（1）答案与解析：

决策路径：

-信贷审批（倾向放贷）：补充抵押物，如房产或存货。

-风险控制（倾向谨慎）：要求引入第三方增信，或提高利率。

-客户关系（调和立场）：建议分批放款，逐步完善财务报表。

最终方案：

需附加“财务重组计划”及“担保公司背书”，并设置逾期预警机制。

解析：考察多部门博弈能力，需突出权衡与妥协的艺术。

（2）答案与解析：

改进方案：

-流程优化：推广“一窗受理”服务，减少客户等待时间。

-技术赋能：引入智能叫