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科室学术会流程培训
;一、学术会议流程
二、学术会议方案
三、怎样会后跟进
四、怎样进行一对一造访;1、地办经理申请:
地办经理依据企业的相关要求,填写会议物料需求单及此次开会医院的基本情况,通过OA或传真提前一周给销售部内勤组。;2、企业同意审核:
内勤在接到申请单的第一时间报大区经理审核签字,签字完后及时准备所需物料。大区经理对信息服务部提供的学术会议申请单进行核查,签字。告知产品经理,做出差计划表。
产品经理依据学术会议申报时间,做详细的出差计划(详细到天天的计划安排)和财务预算,先交大区经理审核,最后经总经理审核签字方能下市场。;3、出差前的准备
产品经理出差前和地办经理沟通相关注意事项(此次产品推广方向,医院及医生的情况等);提前一天到达地办,和地办经理携带商务礼物造访要开科室会的主任,了解产品的使用情况并邀请主任会前讲话和会后总结。;(一)前期的选择
1、医院的选择:在本办事处中占20-30%用量的大医院以及销量潜力提升较大的医院。
2、科室的选择:目前或期望成为科室主导用药,依据用量优先选择已入院的品种所相应的目标科室,例如妇科、儿科、呼吸科、消化科、内科等。
3、科室参加人员:普通情况下,科室全体医生参加。
;(二)会议方案
1、会议确定:
地域经理依据医生的用药面和科室用药量后,与科室主任联系,确定会议时间(提议在晚上)、地点、参会人员,会议内容、时间长度、礼物等事宜。
2、参会人员邀请:
业务员拿邀请函对目标医院的医生一一进行造访告知(时间、地点、开会内容)。
;(二)会议方案
3、会前准备工作:
①地点选择及需要了解的情况:
? 离目标医院较近的酒店,会场(餐厅包间:能够同步容纳所有参会的人员,座位不挤,宽敞,舒适,最好选用的都是圆桌);
? 了解餐厅有没有投影布,电源插板,假如没有提议地办自己做一种白色方形2m*2m的白布和一种有最少有个三孔插座的插板。;(二)会议方案
3、会前准备工作:
②上菜时间的确定:
和酒店服务人员沟通好,由我们通知其上菜,不要提前上菜。
④??会前一天:
A、地区经理与产品经理(大区助理)携带商务礼品(办事处负责)拜访科室主任,就会议内容进行简单沟通并再次确认是否有什么变化。这样做,一方面可以先与主任达成共识,争取到主任在会上的支持,其次,如果有什么突发事件,可以及早应对。;(二)会议方案
3、会前准备工作:
④开会前一天:
B、地域经理必须指派专员负责照相、产品宣传资料、地域经理名片、商务礼物、样品、会议签到表等物品的准备。;(二)会议方案
3、会前准备工作:
④开会前一天:
B、地域经理必须指派专员负责照相、产品宣传资料、地域经理名片、商务礼物、样品、会议签到表等物品的准备。
⑤开会当日:
A、企业参会人员必须统一正装。;(二)会议方案
3、会前准备工作:
⑤开会当日:
B、提前1小时到达会场,布置会场(涉及投影仪的调试,投影布的挂放);产品资料、样品、名片、商务礼物的分装;餐前副食的摆放及干乳剂等的准备。
C、在会场准备专门的签到桌放置门口处,放好签到表和好用的签字笔。提议最好派业务员在门口迎接。
D、地域经理安排业务员在医院等候并组织医生按时到达会场,确保会议按时进行。
E、会前提前半小时打开企业宣传片。
;(二)会议方案
4、会中安排
①医生到达后由迎接人员引领到达会场,负责签到的人员让医生签到并发产品资料。
②给参会医生每人冲一包沙棘干乳剂。
③参会医生到齐后,由负责该医院的经理(业务员)主持会议,致欢迎词和简单介绍企业和市场、产品情况。
;(二)会议方案
4、会中安排
④由企业产品经理作约20-30分钟的企业及产品介绍,业务员现场拍摄会议照片(两张)。
⑤医生交流和提问,由业务员对医生提出的问题进行解答和统计(最好是提前定1到2个用药好的医生发言)。
⑥科室主任做会议总结。
⑦地域经理致谢。
;(二)会议方案
4、会中安排
⑧每桌必须确保有一名企业的员工,便于进一步沟通和交流。
⑨聚餐结束后,分发礼物和样品,提议办事处安排车辆送医生回家。;会后要趁热打铁,随后要进第一次跟进造访,时间最好安排在当日下午或次日的上午。
了解会议对医生影响的初步效果,打电话感谢医生接受你的造访,使医生感到回馈的温暖,并准备下次造访时所需要的礼物和医生所需要的文件。;第二次跟进造访的时间安排在会后的第三天,及时解答医生在初步使用中的问题、了解用药情况。;当进行第三次跟进造访时,时间可安排在会后第二周,争取实现科内用药医生数量的扩大和用量增长,会后一种月内增长造访频率,有时插入家访、夜访的内容,以每七天两次有效造访为基础,促销上量,逐渐常规化和实现有效的良性循环。;访前准备
方略先行-为造访制定一种指导方案
合理安排造访频率:最少每七天一次
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