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农业银行洛阳市2025秋招笔试价值观测评题专练及答案

价值观测评题专练（农业银行洛阳市2025秋招）

一、单选题（每题2分，共10题）

题目：

1.农业银行作为服务“三农”的主力军，在洛阳市开展普惠金融业务时，最应坚持的核心价值观是？

A.盈利至上

B.服务乡村振兴

C.控制风险优先

D.提升市场份额

2.在洛阳市，农业银行社区支行服务老年客户时，以下哪种行为最能体现“以人为本”的价值观？

A.推广复杂电子业务，提高效率

B.提供一对一业务指导，确保老人理解

C.限制线下服务时间，鼓励线上办理

D.仅关注高净值客户，忽略普通老年群体

3.洛阳市某农业合作社因资金周转困难向农业银行申请贷款，银行信贷员在审批过程中发现合作社存在一定风险。此时，信贷员最应遵循的价值观是？

A.拒绝贷款，避免不良资产

B.优先审批，符合政策要求即可

C.平衡风险与责任，提供合理融资方案

D.简化流程，快速放款以完成任务

4.农业银行洛阳分行组织员工参与“关爱留守儿童”公益活动，以下哪项活动最能体现企业的社会责任感？

A.赞助学校建设，提供资金支持

B.组织员工定期走访留守儿童家庭

C.发放公益广告，提升品牌形象

D.仅提供小额物资捐赠

5.在洛阳市乡村振兴项目中，农业银行与当地农户合作推广智慧农业技术。若农户因技术不适应导致短期收益下降，银行最应采取的态度是？

A.要求农户立即停止使用新技术

B.提供更多培训，帮助农户适应

C.以此为由拒绝后续合作

D.强制农户签订长期合作协议

二、多选题（每题3分，共5题）

题目：

6.农业银行在洛阳市推动绿色金融业务时，应重点践行哪些价值观？

A.可持续发展

B.绿色信贷优先

C.经济效益最大化

D.市场竞争优先

7.在服务洛阳市小微企业时，农业银行柜员应具备哪些价值观？

A.理解企业需求，提供定制化服务

B.严格审查，避免资金风险

C.高效办理业务，缩短等待时间

D.忽略企业规模，统一服务标准

8.农业银行洛阳分行在处理客户投诉时，以下哪些做法符合“客户至上”的价值观？

A.快速响应，积极解决客户问题

B.引导客户使用线上渠道，减少线下纠纷

C.保留客户意见，用于内部改进

D.仅处理重大投诉，忽略一般性建议

9.在洛阳市农村地区开展金融知识普及活动时，农业银行应注重哪些价值观？

A.简化知识讲解，确保农民易懂

B.强调金融风险，提高防范意识

C.优先推广高收益产品，吸引存款

D.仅针对城镇居民，忽略农村群体

10.农业银行在洛阳市参与“美丽乡村”建设时，以下哪些行为符合“服务社会”的价值观？

A.资助农村基础设施建设

B.提供小额信贷支持农户创业

C.组织员工参与环境整治

D.以此作为业绩考核标准

三、判断题（每题2分，共10题）

题目：

11.农业银行洛阳市分行的绩效考核若过度强调利润指标，可能导致员工忽视服务乡村振兴的政策要求。（√/×）

12.在洛阳市，农业银行推广线上业务时，若因系统故障导致客户无法办理，银行应立即道歉并承担责任。（√/×）

13.农业银行在支持洛阳市农业产业化项目时，若项目存在环境风险，银行应无条件放款以支持地方经济发展。（×）

14.洛阳市某农户因自然灾害导致贷款逾期，农业银行若立即采取强制追偿措施，可能违背“服务三农”的价值观。（√）

15.农业银行洛阳分行在招聘时强调“爱岗敬业”，意味着员工必须无条件服从上级安排，不得提出合理建议。（×）

16.在洛阳市农村信用体系建设中，农业银行若发现部分村干部挪用集体资金，应优先向监管机构举报，而非直接处理。（√）

17.农业银行推广“数字乡村”项目时，若部分老年人因不会使用智能设备而无法享受服务，银行应视为正常现象，无需改进。（×）

18.洛阳市某企业因政策调整导致经营困难，农业银行若因担心风险而拒绝续贷，可能违反“支持实体经济”的价值观。（√）

19.农业银行在洛阳市开展普惠金融时，若发现部分低收入群体因缺乏信用记录无法获得贷款，银行应积极寻求替代性解决方案。（√）

20.在洛阳市农村地区，农业银行柜员若因个人情绪拒绝办理不符合规定的业务，属于正常工作行为，无需额外约束。（×）

答案及解析

一、单选题答案及解析

1.B

解析：农业银行作为服务“三农”的金融机构，其核心价值观应体现国家对乡村振兴的政策导向。洛阳市作为农业大市，银行需优先支持农村发展，而非单纯追求盈利。

2.B

解析：“以人为本”要求银行关注客户需求，特别是老年群体。一对一指导体现对弱势群体的关怀，而其他选项或忽视老人需求，或过度强调效率，或存在歧视性服务。

3.C

解析：信贷审批需平衡风险与责任，