多维视角下信任修复的影响因素剖析:基于违背者、信任本质与信任者心理的探究.docx

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多维视角下信任修复的影响因素剖析:基于违背者、信任本质与信任者心理的探究

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

信任,作为社会关系的基石与商业合作的桥梁,在人类社会的运行中扮演着举足轻重的角色。在人际交往领域,信任是友谊、亲情得以维系和深化的关键因素。朋友之间彼此信任,才会分享内心深处的秘密,在困难时刻相互扶持;家庭成员间的信任,构建起温暖和谐的家庭氛围,让人们拥有心灵的港湾。在商业合作中,信任更是不可或缺。企业与供应商之间的信任,确保了原材料的稳定供应和良好品质;企业与客户之间的信任,促使客户长期选择该企业的产品或服务,进而提升企业的市场份额和经济效益。例如,苹果公司凭借

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