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技术性演讲要注意的问题演讲之前要了解或者测试一下听众对技术的了解程度。尽量用容易理解的语言表达不要充内行,类似:大家都知道”、很明显”、正如大家所知道的那样”的词尽量少用尽量避免用专业术语和缩写词用易理解的例子、图表、插图等在幻灯片能看到的,就不要照本宣科在演讲之前---可以在幻灯片上先引用一段和演讲主题相关的名言或者是可以引发人思考的问题。经常需要处理的异议SAP(ORACLE\UF\KD..)产品(方案)是最好的您的demo看起来不满足我们的要求我不想成为您新产品的试验品太贵了!您的顾问看起来没有多少经验您的产品没什么特色您怎样才能做到抓住客户的注意力让听众记住并接受您的观点与听众的个人利益和责任相联系。StoriesHumorAnalogiesReferences/QuotationsPictures/VisualSupportSHARP原则演讲的金科玉律!Stories古往今来,讲故事都是人类最有效的沟通方式。通过故事的形式我们的知识会变得更人性化、具有感情色彩,更有深度。从而听众更容易接收。Humor幽默是和客户交流最重要的工具之一,也是调动客户情绪的最好的手段。最好的幽默不是讲笑话,而是随着演讲自然而然流露出来的。它是您所讲内容的一部分。讲笑话很少有成功的。Analogies对照、分类、类比等都是大家最常用的思考问题的方式相似性可能是物理的、精神的或者功能性的。类比可以创造一个生动鲜活的图画,增加听众对问题的理解References/Quotations证实用的资料可能来源于您以往的经历、学术期刊、论文甚至可以是您看过的一部电影或电视剧。引用和证明是最能吸引听众的地方,因为他能够引起客户的共鸣,而这种共鸣能够帮助客户记住和接受您的观点。Picturesvisualsupport精美的挂图、幻灯片可以使演讲更专业、可信、客户更有兴趣。从而使听众能够更加聚精会神地投入并且记住更多的东西。一定有记住您是演讲的主体,不要让图片喧宾夺主。所有的购买都是冲动的,然后再找证据证明自己不是冲动的!-BertDecker-《沟通的艺术》S.H.A.R.P原则可以有效地帮助您和客听众沟通,使听众更容易接受您的观点Story-故事一个故事要控制在30秒到两分钟之间要有感情色彩确信这个故事和您的主题是有关的向听众解释这个故事与您要表达的内容之间的关系(除非特别明显)。Stories-Don’ts讲故事前先道歉太注重细节讲故事时机不对错误的假设听众已经理解了某些内容************
演讲技巧
演讲的目的信息的传播让客户接受您的观点培训给销售提供至关重要的帮助演讲目标的确立我为什么要站在这儿演讲?听众为什么要听我的演讲?听众想从我的演讲中听到什么?演讲之后我(我们)要做哪些事情?每次演讲前我们都必须回答上边的问题!成功演讲的标准是什么?听众接受了您表达的观点达到了预期(如:客户投票支持通软)与听众自始至终有非常好的交流听众在很长一段时间内即记住了您,也记住了您描述的关键信息加深了对我们产品或方案的兴趣和谐的演讲气氛客户的赞扬演讲经常犯的错误错误的目标定位不切实际的表扬或贬损您的对手引用的数据或证据是错误的大谈自己公司的市场地位,自己却不是市场中的NO.1演讲的声音不能有效的控制过多的使用长句,而不是清晰、有力的短句演讲经常犯的错误幻灯片反应的不是必威体育精装版的内容。过多的术语、缩写和数字复杂的IT技术介绍,而客户从中接受到的利益却不清晰为了赶时间而腰斩演讲演讲经常犯的错误准备不充分、仓促上阵。和别人的演讲没有什么区别。每张幻灯片都填的太满,不留余地,听众感觉疲惫。太多的动画和声音效果。为什么我们做演讲的时候会紧张未知的压力—不知道客户会问什么问题\不知道怎样回答\不知道竞争对手会怎样捣乱\不知道客户对自己演讲的反应。对确定的主题不熟悉(没有信心)怎样做才是正确的?给自己充足的时间做准备。(莫非定律:您认为有可能出的错误,就一定会出)幻灯片等演讲资料一定要备份,以防万一。记住关键参与者的名字对各种可能遇到的问题做好准备,尤其是涉及到我们不足的地方。对那些您不能回答或不想回答的问题想出一个推诿的理由。怎样做才是正确的?把您开头准备讲的部分写下来,多做练习,因为演讲的开始是最容易出问题的时候。一次(一张幻灯片)只陈述一个观点。并且注意呈上启下。您知道什么并不重要,关键是
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