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中国银行滁州市2025秋招笔试价值观测评题专练及答案

一、单选题（每题2分，共10题）

1.中国银行滁州市分行注重员工职业道德建设，强调“诚信为本”。以下哪项行为最符合这一价值观？

A.为了完成业绩指标，向客户隐瞒产品风险

B.在客户投诉时，积极协调解决并主动承担责任

C.利用职务之便，为亲友提供不正当利益

D.推迟上报财务报表以避免短期业绩下滑

2.滁州地区经济发展迅速，中国银行滁州市分行鼓励员工参与乡村振兴项目。以下哪项做法最能体现社会责任感？

A.拒绝参与政府组织的公益贷款项目，专注高利润业务

B.为当地农户提供小额信贷支持，帮助其扩大生产规模

C.在宣传中夸大贷款项目的收益，吸引客户参与

D.因担心风险，对乡村振兴项目采取消极态度

3.中国银行强调“客户至上”的服务理念。以下哪项行为最能体现这一价值观？

A.因客户咨询频繁，不耐烦地中断服务

B.主动为客户推荐最适合的产品，并耐心解答疑问

C.推卸责任，将客户问题上报至上级以逃避处理

D.对投诉客户进行冷嘲热讽，降低服务态度

4.滁州市近年来推动绿色金融发展，中国银行滁州市分行积极响应。以下哪项行为符合绿色发展理念？

A.拒绝为新能源企业提供贷款，认为其风险较高

B.优先支持环保型企业，助力滁州实现碳中和目标

C.在贷款审批中忽视企业的环保资质，仅关注利润

D.对绿色金融政策不闻不问，专注传统信贷业务

5.中国银行滁州市分行重视团队协作，强调“团结共赢”。以下哪项行为最能体现这一价值观？

A.在项目合作中抢功，推卸团队责任

B.积极分享经验，帮助同事提升业务能力

C.因个人利益，拒绝参与团队任务分配

D.在会议中质疑同事方案，破坏团队凝聚力

6.滁州市政府鼓励金融机构支持中小企业发展，中国银行滁州市分行积极响应。以下哪项做法最能体现支持地方经济的态度？

A.提高贷款门槛，认为中小企业风险过高

B.为符合条件的小微企业提供优惠利率贷款

C.放弃对中小企业的信贷投放，专注大型企业客户

D.在审批中设置不合理条件，增加企业融资难度

7.中国银行强调“合规经营”，滁州市分行严格执行相关制度。以下哪项行为符合合规要求？

A.为规避监管，将大额资金拆分进行虚假交易

B.严格遵守反洗钱规定，加强客户身份核验

C.利用自己的职权，为特定客户争取特殊待遇

D.在内部审计中隐瞒问题，避免处罚

8.滁州市大力发展文化旅游产业，中国银行滁州市分行推出相关金融产品。以下哪项做法最能体现创新精神？

A.拒绝参与文旅项目贷款，认为其回报周期长

B.研发“文旅贷”产品，支持当地旅游企业发展

C.在产品设计上完全模仿其他银行，缺乏特色

D.因担心风险，对文旅项目采取保守态度

9.中国银行滁州市分行注重员工职业发展，提供培训机会。以下哪项行为最能体现学习进取的精神？

A.拒绝参加培训，认为工作繁忙无暇学习

B.积极参与专业培训，提升自身业务能力

C.在培训中敷衍了事，仅应付考核要求

D.抢占培训名额，阻止同事参与学习

10.滁州市分行强调“风险控制”，以下哪项做法最能体现审慎经营的原则？

A.为了快速扩张，降低信贷审批标准

B.严格评估贷款风险，确保资金安全

C.在压力下放松风控要求，追求短期业绩

D.对潜在风险视而不见，仅关注业务规模

二、多选题（每题3分，共5题）

1.中国银行滁州市分行倡导“廉洁自律”，以下哪些行为符合这一价值观？

A.拒绝客户贿赂，坚持公平公正原则

B.利用自己的职权，为亲友谋取利益

C.主动接受监督，确保合规经营

D.在工作中保持中立，避免利益冲突

2.滁州市分行支持当地教育事业发展，以下哪些做法体现了社会责任感？

A.资助贫困学生，助力教育公平

B.为学校提供免费金融知识讲座

C.因担心风险，拒绝参与教育贷款项目

D.在宣传中夸大教育项目的回报率

3.中国银行强调“客户体验”，滁州市分行通过以下哪些措施提升服务水平？

A.优化网点布局，方便客户办理业务

B.提供个性化服务，满足客户多样化需求

C.因业务繁忙，减少对客户的耐心解答

D.利用科技手段，提升服务效率

4.滁州市分行推动绿色金融发展，以下哪些做法符合绿色发展理念？

A.优先支持环保型企业，减少碳排放

B.推广绿色信贷产品，引导资金流向绿色产业

C.在贷款审批中忽视企业的环保资质

D.因担心风险，放弃对新能源企业的支持

5.中国银行滁州市分行重视团队协作，以下哪些行为有助于增强团队凝聚力？

A.定期组织团建活动，增进员工关系

B.在项目中明确分工，确保责任到人

C.因个人利益，破坏团队协作

D.鼓励员工分享经验，共同解决问题