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2025年城镇供热安全责任书合同协议

甲方（供热企业）：[供热企业全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[供热企业注册地址]

统一社会信用代码：[供热企业统一社会信用代码]

乙方（用户）：[用户名称/姓名]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

地址：[用户地址]

联系方式：[用户联系方式]

根据《中华人民共和国安全生产法》、《城镇供热服务规范》及国家、地方相关法律法规和标准，为明确甲乙双方在2025年度城镇供热期间的安全责任，保障供热系统及人员财产安全，经双方协商一致，订立本安全责任书合同协议。

第一条总则

1.1本责任书合同协议旨在明确和落实甲乙双方在2025年度城镇供热（以下简称“供热期”）过程中的安全责任，预防和减少供热安全事故，确保供热系统安全稳定运行和用户正常用热权益。

1.2本责任书合同协议适用于甲方负责供应热能，乙方作为用热单位或个人用户使用热能的范围内，以及供热期内的相关安全管理工作。

1.3甲乙双方应遵守国家及地方有关安全生产的法律法规和标准规范，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。

第二条甲方的安全责任

2.1甲方作为供热的生产、经营和管理单位，对所辖供热设施的安全运行承担主体责任。

2.2供热设施建设与维护：

2.2.1甲方应确保供热管网、换热站、锅炉房、二次网及其他附属设施的设计、建造符合国家及行业安全标准，并定期进行检验检测。

2.2.2甲方应建立健全供热设施日常巡检、保养、维修制度，配备合格的维修人员，确保设施处于良好运行状态，及时消除安全隐患。

2.2.3甲方应按照规定对关键设备设施进行定期维护保养和压力测试，并做好记录。

2.3安全生产管理：

2.3.1甲方应建立、健全供热安全生产责任制，制定并严格执行各项安全操作规程和岗位责任制。

2.3.2甲方应配备足够数量且具备相应资格的安全管理人员和技术人员，并定期进行安全教育培训，提高员工安全意识和应急处置能力。

2.3.3甲方应制定详细可靠的供热生产安全事故应急预案，并定期组织演练，确保在紧急情况下能够有效响应和处置。

2.3.4甲方应对进入供热设施场区的乙方工作人员进行安全告知和指导。

2.4燃料与能源安全：

2.4.1甲方应规范燃料（如煤炭、天然气、生物质等）的采购、储存、使用环节的安全管理，确保符合环保和安全标准，防止火灾、爆炸、泄漏等事故。

2.4.2甲方应保障主要能源（如电力、天然气）供应的稳定和安全。

2.5信息告知与沟通：

2.5.1甲方应在供热前向乙方告知安全用热常识、供热设施安全注意事项、供热应急联系方式等信息。

2.5.2甲方应建立并公布供热服务质量及安全信息公布渠道，及时发布相关信息。

2.5.3甲方应设立畅通的安全事故报告电话等沟通渠道，并确保24小时有人值守。

2.6应急响应与处置：

2.6.1发生供热生产安全事故（如重大爆管、锅炉故障、大面积停热等）时，甲方应立即启动应急预案，组织力量抢险抢修，最大限度减少对用户用热的影响，并按规及时向相关部门报告。

第三条乙方的安全责任

3.1乙方作为用热单位或个人用户，对自管室内用热设施的安全使用承担相应责任。

3.2室内用热设施管理：

3.2.1乙方应妥善保管、正确使用自管的室内供热设施（包括但不限于入户阀门、室内管道、散热器、温控器等），不得擅自改动、拆卸、安装或迁移。

3.2.2乙方不得在室内供热设施上堆放杂物、设置遮挡物或进行其他妨碍设施正常运行的行为。

3.2.3乙方应定期检查自管室内用热设施的状况，发现滴、漏、坏等问题应及时关闭入户阀门，并立即通知甲方处理。

3.2.4乙方如需对室内装修进行改动可能影响供热设施的，应事先告知甲方，并确保改动方案符合安全要求，责任由乙方承担。

3.3安全用热常识：

3.3.1乙方应了解基本的用热安全知识，特别是涉及燃气（如使用燃气壁挂炉）或高温热水系统的安全使用规范。

3.3.2乙方应教育家庭成员注意防烫，特别是儿童和老年人。发现入户阀门、管道等部位异常发热时，应立即关闭阀门并通知甲方。

3.4故障报告：

3.4.1乙方发现室内供热设施故障或供热异常时，应及时关闭入户总阀门，并立即通知甲方，提供详细地址和联系方式。

3.4.2如遇室内供热设施发生泄漏、着火、爆炸等紧急情况，乙方应立即采取安全避险措施（如疏散、关闭阀门），拨打火警、急救电话，并及时通知甲方。

3.5配合检查与维修：

3.5.1甲方进行室内用热设施的安全检查、维修或维护时，乙方应积极配合，提供必要条