kfc训练员考试及答案.doc

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kfc训练员考试及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)

1.KFC新员工入职培训一般不包括以下哪项内容()

A.品牌历史B.烹饪技巧C.财务知识D.服务礼仪

2.以下哪种产品不属于KFC早餐系列()

A.油条B.嫩牛五方C.粥D.烧饼

3.KFC店内员工制服要求不包括()

A.整洁B.佩戴工牌C.可以穿自己鞋子D.不得有破损

4.顾客点完餐,正常出餐时间一般控制在()

A.1分钟内B.3分钟内C.5分钟内D.10分钟内

5.以下哪个不是KFC的核心

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