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银行案件防控工作总结

银行案件防控工作在总经理室的正确领导、支持下，认真贯彻落实2019年

xxxxxxxx文件精神，遵循“预防为主，综合治理，谁主管，谁负责”的指导原

则，坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢安全保

卫案件防控工作的基础，通过制度约束和检查督促，强化了员工的安全防范意识，

使安全管理落到了实处，保证了我司财产安全和员工、客户的人身安全，为我司

业务发展和各项工作的顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境。

一、主要工作总结

（一）加强全员合规及安全防范意识教育和技能培训，夯实人防基础

人是做好安全防范工作的第一要素。今年以来，我司更加重视和加强对员工的

安全教育，全面提高防范意识，增强防范技能，作为安全防范工作的基础工作来

抓。我司总经理室始终坚持“防范胜于治理”的法则，不管形势如何变化，始终

绷紧教育这根弦，做到警钟长鸣。因为无论多么完善的制度、多么坚固的防护设

施、多么先进的技防设备，都是要靠人去遵守、去操作、去维护，只有把全公司

员工调动起来，夯实人防基础，制度、设施、设备才能发挥最大的效用。

今年以来，我们把增强员工的合规防范意识放在十分突出的地位，重点围绕防

火、防盗、防暴的应知应会等内容对员工进行预案教育和防范技能教育，收到了

较好的效果。

对前台业务人员的防范技能教育，主要侧重学习相关规章制度和基本防范技

能，掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要

领，各种自卫武器、消防设备、报警监控装置的操作使用等。使员工能熟练地掌

握了突发性事件及遇险的应急方法，有效地提高了全员安全防范的能力。

同时提高全员合规意识也是案件（风险）重点工作。一是要求各部门负责人及

关键岗位人员牢固树立“守土有责”的意识，切实承担起事中控制与现场管理的

职责，扎实做好业务操作的基础管理工作，切实消除风险隐患，确保各部门的业

务客观、准确、真实发生。

二是要求各部门负责人在日常工作中，经常性教育和引导员工增强风险防范意

识，在业务过程中不能有丝毫的松懈情绪，把风险防范意识贯穿于业务操作的各

个环节，防止触碰各类违规操作红线，结合业务风险案例教育员工树立案件防范

意识和自我保护意识，增强工作责任心和执行规章制度的自觉性，防止随意操作

引起风险事件。

始终坚持合规警示教育，通报案例宣传、加强制度学习，针对错综复杂的社会

经济形势，强化开展对员工的合规警示教育，认真为员工算好经济账、亲情帐、

名誉帐、前途帐，教育大家认清形势、把握好自己。通过这种广泛、深入、持续

地教育学习，引起员工思想共鸣，自觉远离违规经营及经济犯罪，做到自觉合规、

主动合规。

（二）加强防护设施建设，夯实技防、物防基础

防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。

因此，我司在注重抓全员防范意识教育培训的同时，十分注重抓好防护设施建设，

保证营业场所的所有设备都灵敏可靠、严密完善。

在物防、技防设施的管理上，我司明确各职位员工自己岗位的物防、技防设施

负总责，并建立健全了110报警系统、电视监控系统的检测校准台帐，定期进行

检测、校准，确保了各种物防、技防设施的正常运行。

（三）加强规章制度建设，夯实规范管理基础

加强规章制度建设，是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的基础性工

作，其目的是通过规范管理和操作程序来抵御犯罪行为。今年以来，我司根据省

公司下发的各项安全保卫案件防控规章制度的要求，本着在省公司支持与教导中

发展完善，在需要中充实，在变化中调整，在实践中创新的原则，联系我司实际，

建立健全了安全防范工作规章制度。

我司坚持每月对营业场所进行全面检查，分五个层次落实检查工作，即主任亲

自查；分管领导定期查；值班人员每日负责一天，每天对网点进行安全制度和防

范设施检查；带班领导和值班人员坚持做到每日营业终了检查；主任会同领导班

子成员进行阶段性综合检查。

我司还建立了节假日、双休日行政领导值班岗，公布了值班电话。在平时工作

中，突出抓好对“重点部位、重点人员、重点岗位”和早、中、晚”三个时段的

安全检查，针对网点营业期间员工安防制度是否落实、柜员是否坚守岗位，中午

和节假日确保1名领导带班；对在安全检查中发现的问题，做到不放过、不迁就、

重整改、严处罚。

同时加强了营业场所日常的自查工作。目前，我司设有安全保卫案件防控负责

人协助主任进行安全检查，网点每日进行例行安全检查，并作详细记录。检查内

容包括业务方面的章、证、押是否入