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企业级IT系统开发与测试环境建设协议
合同编号:【待填写】
第一章合同订立
1.1合同签订
1.1.1本协议由甲方(企业名称)和乙方(开发与测试服务提供商名称)本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商一致,签订本协议。
1.1.2本协议自双方签字盖章之日起生效。
1.2合同目的
1.2.1本协议的目的是明确甲乙双方在企业级IT系统开发与测试环境建设中的权利、义务和责任。
1.2.2甲方希望通过乙方提供的服务,建设一个符合企业需求的IT系统开发与测试环境。
1.3合同期限
1.3.1本协议的有效期为【待填写】年,自合同签订之日起计算。
1.3.2在本协议有效期内,甲乙双方应严格遵守协议的各项条款。
第二章系统需求
2.1系统概述
2.1.1甲方所需建设的IT系统为【系统名称】,主要用于【系统用途说明】。
2.1.2系统应具备以下功能:
(1)【功能一】
(2)【功能二】
(3)【功能三】
2.2技术要求
2.2.1系统开发采用的技术架构为【技术架构说明】。
2.2.2系统开发语言为【开发语言说明】。
2.2.3系统数据库使用【数据库类型】。
第三章环境建设
3.1硬件环境
3.1.1甲方提供以下硬件设备供乙方使用:
(1)服务器【型号及数量】
(2)存储设备【型号及数量】
(3)网络设备【型号及数量】
3.1.2甲方应保证所提供硬件设备的正常运行,并负责维护。
3.2软件环境
3.2.1乙方负责在甲方提供的硬件环境中安装必要的软件,包括但不限于操作系统、数据库、开发工具等。
3.2.2乙方应保证软件环境符合系统开发需求。
第四章服务内容
4.1开发服务
4.1.1乙方应根据甲方提供的系统需求,完成系统的设计、开发和测试工作。
4.1.2乙方应按照甲方要求的时间节点提交各阶段成果。
4.2测试服务
4.2.1乙方应负责对系统进行全面测试,保证系统稳定性和安全性。
4.2.2乙方应按照甲方要求,制定详细的测试计划,并按时完成。
4.3技术支持
4.3.1乙方应提供系统上线后的技术支持服务,包括但不限于:
(1)系统运维
(2)系统升级
(3)故障排除
第五章知识产权与必威体育官网网址
5.1知识产权
5.1.1系统开发过程中产生的所有知识产权归甲方所有。
5.1.2乙方不得将甲方提供的任何技术资料、等知识产权用于任何与本项目无关的其他项目。
5.2必威体育官网网址条款
5.2.1双方对本协议内容以及项目相关信息负有必威体育官网网址义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
5.2.2必威体育官网网址期限为【待填写】年,自本协议签订之日起计算。
第六章系统验收与交付
6.1验收标准
6.1.1甲方将按照本协议附件一《系统验收标准》对乙方交付的系统进行验收。
6.1.2系统验收标准包括但不限于功能完整性、功能指标、安全性和稳定性等方面。
6.2验收流程
6.2.1乙方在系统开发完成后,应向甲方提交系统验收申请。
6.2.2甲方应在收到验收申请后的【待填写】个工作日内组织验收。
6.2.3验收过程中,如发觉系统不符合验收标准,乙方应立即进行整改,直至满足验收要求。
6.3系统交付
6.3.1系统通过验收后,乙方应在【待填写】个工作日内完成系统交付。
6.3.2系统交付包括但不限于以下内容:
(1)系统软件及其相关文档
(2)系统安装与配置手册
(3)系统维护手册
第七章运维服务
7.1运维服务内容
7.1.1乙方提供系统上线后的运维服务,包括但不限于:
(1)系统监控
(2)故障处理
(3)功能优化
(4)安全防护
7.1.2运维服务响应时间为【待填写】小时内。
7.2运维服务标准
7.2.1乙方应保证系统正常运行,故障响应时间不超过【待填写】小时。
7.2.2乙方应定期对系统进行巡检,发觉潜在问题及时报告甲方。
7.3运维服务费用
7.3.1运维服务费用根据系统规模和复杂度进行测算,具体费用由双方另行协商确定。
7.3.2运维服务费用包含在合同总金额内,或以年度服务费的形式支付。
第八章质量保证
8.1质量承诺
8.1.1乙方承诺交付的系统符合约定的质量标准,如因乙方原因导致系统质量问题,乙方应承担相应的责任。
8.1.2乙方应保证系统在正常使用条件下,连续运行时间达到【待填写】小时。
8.2质量检查
8.2.1甲方有权对乙方提供的系统进行定期或不定期的质量检查。
8.2.2质量检查内容包括但不限于系统功能、功能、安全性和稳定性等方面。
8.3质量改进
8.3.1如质量检查发觉系统存在问题,乙方应立即采取措施进行改进。
8.3.2乙方应向甲方提供详细的改进方案和实施计划。
第九章培训服务
9.1培训对象
9.1.1甲方指定的系统
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