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邮储银行铜陵市数据分析师笔试题及答案

一、选择题（共5题，每题2分，共10分）

1.邮储银行铜陵市某网点2023年存款增长率最高的季度是？

A.第一季度

B.第二季度

C.第三季度

D.第四季度

2.在分析铜陵市居民消费信贷数据时，以下哪个指标最能反映信贷风险？

A.信贷余额增长率

B.逾期贷款率

C.贷款发放数量

D.平均贷款金额

3.邮储银行铜陵市某小微企业贷款业务中，客户还款能力评估的关键指标不包括？

A.营业收入增长率

B.流动比率

C.资产负债率

D.客户满意度

4.铜陵市某区域信用卡渗透率低于全国平均水平，以下哪种策略最可能提升该区域的信用卡业务？

A.提高信用卡年费

B.加强社区营销和场景拓展

C.限制信用卡小额免息服务

D.减少信用卡审批通过率

5.在分析邮储银行铜陵市手机银行APP用户行为数据时，以下哪个指标最能体现用户活跃度？

A.新增注册用户数

B.日活跃用户（DAU）

C.月活跃用户（MAU）

D.APP下载量

二、填空题（共5题，每题2分，共10分）

1.铜陵市2023年人均可支配收入比2022年增长了______%，主要受______和______因素驱动。

2.邮储银行铜陵市零售贷款业务中，______客户占比最高，其贷款主要用于______和______。

3.分析铜陵市小微企业贷款数据时，______和______是评估企业偿债能力的重要财务指标。

4.铜陵市某区域对公业务中，______是衡量客户粘性的核心指标，可通过______和______数据反映。

5.在构建铜陵市居民信贷风险评估模型时，______和______是常用的特征工程方法。

三、简答题（共3题，每题10分，共30分）

1.简述邮储银行铜陵市零售业务发展中面临的主要挑战，并提出至少三种应对策略。

2.如何利用铜陵市人口统计数据和消费行为数据，制定更有针对性的营销策略？请结合实际案例说明。

3.在分析铜陵市小微企业贷款数据时，如何识别潜在的高风险客户？请列举至少三种关键指标并说明原因。

四、数据分析题（共2题，每题15分，共30分）

1.邮储银行铜陵市某网点2023年个人存款数据如下表，请计算：

|季度|存款余额（万元）|存款增长率（%）|

|||-|

|Q1|1200|5%|

|Q2|1350|12%|

|Q3|1500|10%|

|Q4|1680|12%|

（1）计算各季度存款净增量；

（2）分析存款增长趋势，并推测Q5可能的变化原因。

2.邮储银行铜陵市某区域信用卡逾期数据如下表，请回答：

|逾期天数|逾期户数|逾期金额（万元）|

|-|-||

|1-30天|200|50|

|31-60天|150|80|

|61-90天|80|120|

|90天以上|50|200|

（1）计算不同逾期天数的逾期率（逾期金额/逾期户数）；

（2）分析逾期天数与逾期金额的关系，并提出降低逾期率的建议。

五、开放题（共1题，20分）

结合铜陵市经济发展现状和邮储银行业务特点，如何利用数据分析技术提升信贷业务的风险管理能力？请从数据采集、模型构建、风险预警三个方面展开论述。

答案及解析

一、选择题答案及解析

1.D

解析：根据铜陵市2023年季度存款数据，第四季度增长率最高（12%），主要受国庆消费季和政策性存款增加的影响。

2.B

解析：逾期贷款率直接反映信贷违约风险，高于行业平均水平时需重点关注。

3.D

解析：客户满意度与还款能力无直接关联，其余指标均反映企业的财务健康度。

4.B

解析：社区营销和场景拓展（如合作本地商户、推出联名卡）能有效提升信用卡渗透率。

5.B

解析：DAU（日活跃用户）是衡量用户黏性的核心指标，高于MAU（月活跃用户）表明用户高频使用APP。

二、填空题答案及解析

1.8%；产业升级；居民消费结构优化

解析：铜陵市2023年人均可支配收入增长8%，主要得益于新能源汽车产业带动就业，以及消费升级（如旅游、教育支出增加）。

2.中小企业；经营周转；设备采购

解析：零售贷款中中小企业贷款占比最高，主要用于日常经营流动