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护患沟通技巧培训测试题
1.沟通是一种本能,无需后天学习和培养,这种说法正确吗?
正确
错误(正确答案)
答案解析:沟通能力需要通过后天的学习、实践和培养来提升,并非单纯的本能。
2.护患沟通的目的是
仅为完成护理任务
护患共赢(正确答案)
只提升护士个人能力
仅满足患者信息需求
答案解析:护患沟通的目的是实现护患双方的共同利益,包括促进患者康复、提升护理质量等,即护患共赢。
3.以下不属于护患沟通特征的是
特殊信息内容的沟通
以护士为中心的沟通(正确答案)
专业性和工作性的沟通
具有一定的道德和法律意义的沟通
答案解析:护患沟通应以患者为中心,关注患者的需求和感受,而非以护士为中
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