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企业文案格式规范与审批模板
一、为什么要制定本规范
企业文案是传递信息、塑造形象、推动业务的重要载体,格式混乱或审批缺失可能导致信息传递偏差、品牌形象受损,甚至引发合规风险。为统一文案表达标准、规范审批流程、提升工作效率,特制定本模板,适用于需正式发布或存档的企业各类文案,保证文案内容准确、格式统一、责任可追溯。
二、哪些文案需要遵循本规范
本规范适用于企业内部及外部发布的各类正式文案,包括但不限于:
对外宣传类:产品介绍、品牌推广文案、活动宣传海报/推文、新闻稿、合作函件;
内部管理类:通知公告、管理制度、工作流程、会议纪要、培训材料;
业务支撑类:方案策划(营销/活动/项目)、合同附件、投标文件中的文字部分、客户沟通函;
其他类:需存档的请示报告、总结汇报、对外公开的社交媒体内容等。
注:紧急通知(如临时会议调整)可简化审批流程,但需在发布后24小时内补录审批记录。
三、文案格式规范与审批全流程
(一)文案格式规范:统一表达,专业呈现
为保障文案视觉一致性与阅读体验,需严格遵循以下格式要求:
1.标题
结构:关于[核心事项]的[文案类型](如“关于2024年产品发布会宣传文案的通知”);
字体:宋体/微软雅黑,加粗,二号;
居中:标题上下各空一行,左右居中对齐;
特殊情况:若标题过长,可分两行显示,第一行长度不超过第二行的80%。
2.
字体:宋体/微软雅黑,小四;
行距:1.5倍行距,段前段后各空0.5行;
层级:一级标题用“一、”“二、”(黑体,小三),二级标题用“(一)”“(二)”(楷体,四号),三级标题用“1.”“2.”(宋体,小四),段落首行缩进2字符;
数字:日期、金额等统一用阿拉伯数字(如“2024年5月20日”“¥1,000.00”),避免“二〇二四年”等表述;
标点:使用全角标点(如“,。”“!”),英文/数字后接中文标点时需空半格。
3.附件
若文案含附件(如图表、数据支撑材料),需在末尾标注:“附件:1.[附件名称];2.[附件名称]”;
附件标题格式:“附件1:[附件名称]”(宋体,四号,加粗),内容格式与一致。
4.落款
结构:[发文部门]+[日期](如“市场部2024年5月20日”);
位置:右对齐,与空一行,部门名称用“[全称]”(如“人力资源部”而非“人力部”),日期格式为“YYYY年MM月DD日”。
(二)审批流程:分级负责,风险可控
文案审批需按“起草-审核-审批-发布”流程执行,保证内容合规、权责清晰:
步骤1:起草人拟稿
责任人:文案内容直接负责人(如市场专员、部门文员);
动作:按上述格式规范撰写文案,保证内容真实、逻辑清晰,无错别字或语病;
输出:《企业文案审批表》(见模板1)+文案电子版(命名规则:“[部门]-[文案类型]-[日期]”,如“市场部-产品宣传)。
步骤2:部门负责人审核
责任人:起草人所在部门负责人(如市场部经理);
审核重点:
内容是否符合部门业务需求;
数据、案例是否准确(如销售额、活动时间);
格式是否符合本规范要求;
动作:在《企业文案审批表》“部门审核意见”栏签署“同意”并注明姓名/日期,或提出修改意见(需明确修改点,退回起草人调整)。
步骤3:法务/合规审核(涉及对外发布或法律风险文案)
责任人:企业法务专员或合规负责人;
审核范围:对外宣传文案、合同附件、含有承诺性表述的文案;
审核重点:
是否存在法律风险(如侵权、虚假宣传);
用词是否严谨(如“最”“第一”等极限词需规避);
动作:在“法务审核意见”栏签署“合规”“需修改”(注明修改条款)或“不合规”(说明原因,终止审批流程)。
步骤4:分管领导审批
责任人:根据文案重要性确定(如一般文案由部门分管副总审批,重大战略文案由总经理审批);
审批重点:
是否符合企业战略或品牌调性;
资源投入是否合理(如活动预算、推广渠道);
动作:在“分管领导审批意见”栏签署“同意”并姓名/日期,或否决并说明理由。
步骤5:发布与归档
发布:审批通过后,由指定岗位(如行政部、市场部)按既定渠道发布(如内部OA、官网、社交媒体),发布前需再次核对内容与审批版本一致;
归档:发布后3个工作日内,将《企业文案审批表》纸质版(需所有责任人签字)及电子版提交至行政部档案室统一存档,保存期限不少于3年。
四、审批流程与格式模板参考
模板1:企业文案审批表
文案名称
《关于2024年夏季新品推广的宣传文案》
文案类型
□对外宣传□内部管理□业务支撑□其他:产品推广
起草部门
市场部
起草人
*某
联系方式
[内线分机号]
拟稿日期
2024年5月20日
文案摘要(300字内)
为推广2024年夏季新品“系列”,拟通过公众号、小红书平台发布宣传文案,重点突出产品功能(防晒/透气)及促销活动
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