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B2C企业用户运营模式创新与生命周期管理策略实施.docx

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    B2C企业用户运营模式创新与生命周期管理策略实施模板范文

    一、B2C企业用户运营模式创新概述

    1.1B2C企业用户运营模式创新的重要性

    1.2B2C企业用户运营模式创新的内容

    1.2.1个性化推荐

    1.2.2社交化运营

    1.2.3精细化运营

    1.2.4跨界合作

    1.2.5数据驱动

    1.3B2C企业用户运营模式创新的优势

    1.4B2C企业用户运营模式创新面临的挑战

    二、B2C企业用户生命周期管理策略实施

    2.1用户生命周期各阶段特点及策略

    2.1.1获取阶段

    2.1.2活跃阶段

    2.1.3留存阶段

    2.1.4流失阶段

    2.2生命周期管理策略实施的关键点

    2.2.1

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