自考信息资源管理整理资料.docVIP

第一章

材料、能源、信息是支配人类社会发展的三大基本要素。P１5

信息技术（InfoｒmatiｏnTecｈｎologｙ,简称IＴ)是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、解决的技术,具体包含关于信息的产生、收集、互换、存储、传播、显示、识别、提取、控制、加工和运用等方面的技术。P1６

当代信息技术重要包含计算机技术、通信技术、传感技术和控制技术。P16

以微电子技术为基础的当代信息技术的发展与应用的特点：小型化、网络化、智能化、系统化P１6

3Ｃ革命：计算机（Cｏmｐuteｒ)、通信(Commｕnｉcatiｏｎ)和自动控制(Coｎtrｏl）P16

３A革命:工厂自动化(FA)、办公自动化（OA)、家庭自动化（ＨＡ)

因为信息技术发展而导致的社会变革称为信息革命

信息革命具备技术科学化、群体化、智能化、高新性等特征。

“高”特征:高驱动、高增值、高智力、高战略、高风险、高时效.

国家信息基础设施行动计划（ＮII,naｔioｎａlInｆormatioｎinfrａstructｕre:ａgendａｆorａｃtion)

信息化特指一个具体组织实体应用信息技术提高信息资源开发和运用效率的过程与活动。P1９

信息化的特点：非物质性、超时空性、可扩展性。P20

信息资源管理(Infｏrｍationresourcｅｓmaｎａgｅment,简称IRM）是以管理科学、信息科学与技术、数学等为基础，研究和探索人类信息管理活动的基本规律和通常科学方法,具备综合性和实践性强的特点。P２0

信息的性质：普遍的和无限的、信息依附于媒体且可以独立与原事物、信息可以共享、信息可以变换、信息可以传递但不增值、信息是动态且有时效的、信息具体而可以被感知和解决的P26

信息的功效:信息是生存与发展的必要资源、信息是知识和智能的源泉。P30

信息的生命周期：信息收集、组织、存储、检索、传播、加工和运用P31

资源是指在自然界和人类社会生活中一个可以用来发明物质财富和精神财富,而且具备一定量积累的客观存在形式。P32

资源的内在属性:需求性、稀缺性和可选择性。P３２

狭义信息资源指人类社会经济活动中经过加工解决有序化并大量积累的有用信息的集合.P３4

广义信息资源包含信息及其生产者、信息技术的集合,包含人类社会经济活动中经过加工解决有序化并大量积累的有用信息的集合，为某种目标而生产有用信息的信息生产者集合,加工、解决、和传递有用信息的信息技术集合。P34

信息资源的特征:不可分性、积累性或非消耗性、认知相对性、不一样一性、驾驭性。P３4

狭义的信息资源管理以信息为管理对象,研究信息采集、存储、检索、加工、分析、传递和共享等环节中的技术方法及其管理问题,以便提高信息过程的效率,以最正确的方式满足人们的需求.

广义信息资源管理是有效地拟定、获取、综合和运用各种信息资源，以满足当前和将来的信息需求的过程,即对信息内容及其支持工具的管理,是对信息资源实施规划、组织、预算、决算、审计和评估的过程P36。

信息资源管理(IRＭ)：综合运用各种方法和伎俩对信息及其生产者和支持工具进行规划、组织、开发、运用和控制的过程,其目标是有效地开发和运用信息资源，为社会服务。P３6

促进信息资源管理产生的重要因素有：信息爆炸、三个应用学科的发展,信息资源地位提高.P37

政府信息资源管理和如数情报信息资源管理是信息资源管理产生、发展和深度应用的最重要的两个领域。P３７

三个应用学科:数据库管理、记录活文件管理和数据解决.

第二章

信息资源管理的任务是：调动好相关的人力资源,借助适宜的信息技术，开发和运用相应的信息系统,对信息实施有效的管理，达成开发与运用信息资源以促进组织战略实现的目标。P4５

组织战略是组织为了在外部环境中生存和发展,在总结经验、调查现状和预测将来的基础上，所做出的久远性、全局性的筹划或方案。

组织战略通常包含三类:总战略、经营战略、职能战略。P46

组织战略制订的过程：环境分析、战略决议、战略规划的形成和完善。P46

组织的战略决议方案包含明确组织的使命,拟定可达成的目标,形成组织的战略指南。Ｐ47

SＷOＴ矩阵法也称波士顿矩阵,是全方面分析组织外部环境和内部资源、寻找满意战略组合的分析工具。P４7

SWＯT矩阵分析包含组合分析和综合分析两步

波特五力模型又叫五力竞争模型,包含同行业竞争对手、潜在竞争对手、供应商的竞价能力、客户的竞争能力、代替商品.

价值链：公司全部的互不相同但有相互关联的生产经营活动，所构成的发明价值的一个动态过程。P４８

公司的价值发明活动可分为基本活动和辅助活动两类.

价值链分析法就是经过系统地分析公司价值生成环节中存在问题及其影响的关键因素，提出整体解决的策略即公司经营管理战略.通常地,价值链分析法较适合于进行公司业务又称重组战