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专题1:
谈判的基本分析工具;学习目标;第一部分;两个或更多人为确定如何分配稀缺资源达成一致而实施的决策过程(PruittCarnevale,1993)
在双方存在共同利益和冲突时,通过沟通达成协议的过程(FisherUry,1981)
在一方无法独自实现目标时,所进行的人际决策过程(Thompson,1997);;我们可以按以下标准,对谈判做出分类:
按谈判参与人数
按谈判涉及的利益范围
按谈判方式
按谈判地点
按参加谈判的利益主体数量
…
;对谈判能力的认知误区:
“天生的谈判者”
“固定蛋糕”
“话术至上”
“追求结果”
?
;谈判者应具备的能力:
目标导向
知
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