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建设银行临沂市2025秋招无领导小组面试案例题库

一、社会现象分析类（共3题，每题10分）

1.题目：

近年来，临沂市农村电商发展迅速，农产品线上销售占比逐年提升。然而，部分农村青年因觉得电商行业竞争激烈、收入不稳定等原因，选择外出务工而非返乡创业。对此，有人认为政府应加大政策扶持力度，有人认为应加强农村电商技能培训。请讨论：如何更好地推动临沂市农村青年返乡发展电商产业？

2.题目：

临沂市近年来大力推进城市绿化，但部分居民存在乱扔垃圾、破坏绿化带等现象，影响了城市形象。有人提出通过加强社区自治，有人建议加大处罚力度。请讨论：如何更有效地提升临沂市居民的环保意识，促进城市绿色发展？

3.题目：

随着新能源汽车在临沂市的普及，充电桩建设成为市民关注的焦点。但目前部分区域存在充电桩不足、分布不均等问题。有人认为应鼓励企业投资建设，有人建议政府主导规划布局。请讨论：如何优化临沂市充电桩布局，满足市民绿色出行需求？

二、商业策略分析类（共3题，每题12分）

1.题目：

建设银行临沂分行计划推出一款针对小微企业主的“信贷通”产品，旨在降低融资门槛、提高审批效率。但有人提出该产品可能面临风险控制压力，有人认为应优先抢占市场先机。请讨论：如何设计“信贷通”产品，在风险可控的前提下提升竞争力？

2.题目：

临沂市旅游业近年来发展迅速，但存在季节性波动明显、高端项目不足等问题。建设银行临沂分行考虑与当地旅游局合作，推出“金融+旅游”服务包，如旅游贷款、分期付款等。请讨论：如何设计服务包，吸引更多客群并提升客户粘性？

3.题目：

建设银行临沂分行计划在县域地区推广手机银行APP，但部分老年人因操作不熟练而拒绝使用。有人建议加大线下推广力度，有人提出开发更便捷的老年人专属版本。请讨论：如何提升手机银行在县域市场的渗透率？

三、团队协作与资源分配类（共3题，每题14分）

1.题目：

建设银行临沂分行接到一项任务：在一个月内完成对全市中小企业的金融需求调研。团队共有6名成员，但各有专长，如信贷、理财、数据分析等。请讨论：如何合理分工，确保调研高效完成？

2.题目：

临沂市某社区计划举办“金融知识普及月”活动，建设银行临沂分行需派出一支团队负责。团队需设计活动方案、联系场地、招募志愿者等。但时间有限，且预算有限制。请讨论：如何高效利用资源，确保活动效果？

3.题目：

建设银行临沂分行某支行面临客户流失问题，分析发现主要原因是服务体验不佳。团队需在两周内提出改进方案。但成员意见不一，有人主张加强线上服务，有人建议优化线下网点。请讨论：如何达成共识并制定可行性方案？

四、创新与解决问题类（共3题，每题16分）

1.题目：

临沂市部分农村地区金融服务覆盖不足，村民往往需要长途跋涉才能办理业务。建设银行临沂分行考虑利用数字化手段解决此问题，但有人担心技术门槛高、成本高。请讨论：如何创新服务模式，提升农村金融服务效率？

2.题目：

建设银行临沂分行某网点因地处商业区，午间客户流失严重。有人建议增加自助设备，有人提出推出午间专属理财课程。请讨论：如何利用有限资源，提升午间客户流量？

3.题目：

临沂市近年来涌现出一批“新农人”，他们注重品牌化、电商化经营，但缺乏金融支持。建设银行临沂分行考虑推出“新农人贷”产品，但如何评估其信用风险、避免贷后管理问题？请讨论：如何设计该产品并确保可持续发展？

答案与解析

1.社会现象分析类答案与解析

（1）农村电商发展问题

答案要点：

-政府政策扶持：提供创业补贴、税收减免、场地支持等，降低创业成本。

-技能培训：联合高校、培训机构开展电商运营、直播带货等培训，提升青年能力。

-产业链整合：引导企业抱团发展，打造临沂特色农产品品牌，增强市场竞争力。

-社会宣传：通过典型案例展示成功案例，激发青年返乡热情。

解析：结合临沂市农村资源优势，从政策、人才、产业、宣传四方面切入，系统性解决问题。

（2）城市环保问题

答案要点：

-社区自治：成立居民环保小组，通过积分奖励、邻里监督等方式提升参与度。

-政府处罚：明确乱扔垃圾、破坏绿化处罚标准，并与信用体系挂钩。

-公众教育：开展环保知识讲座、亲子活动，从小培养环保意识。

-企业责任：鼓励企业赞助绿化项目，形成政企民共治格局。

解析：注重多元主体协同，结合临沂市社区治理特点，提出操作性强的措施。

（3）充电桩布局问题

答案要点：

-市场调研：分析临沂市电动车保有量、充电需求，科学规划布局。

-政府主导：在公共区域、商业区优先建设充电桩，并给予企业补贴。

-民营参与：鼓励第三方企业投资，形成竞争格局，降低收费标准。

-技术升级：推广智能充电桩，提升充电效率，减少排队现象。

解析：平衡政府与市场