2025年外科护士进修心得体会与外线工个人工作总结.docVIP

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外科护士进修心得体会与外线工个人工作总结汇编

外科护士进修心得体会

心得三：外科护士进修心得体会

4月，我有幸来到了邯郸市第一医院神经外二重症监护进修学习，由于这次学习机会非常难得，因此在来之前，我想我一定要认真学习他们先进护理理念和技术，才不枉此一行，可是来到神经外二后来我才发现除了学习之外，最重要是体验到一院文化和人文理念。在短短一种月时间里，我深切地感受到一院先进医院管理模式、周到职业安全防护等诸多值得我们学习。

一、良好医患关系

建立良好医患关系大多在于服务态度。在神经外二重症监护室学习过程中，对我影响最大便是他们服务态度。

护士形象是医院给公众留下印象，代表了医院整体形象。护士们微笑服务不仅是礼貌，也是护士以真诚态度取信于病人重要方式，微笑是无价，胜过千言万语，它不花费钱财，却可以给病人带来万缕春风。从医生到护士甚至到卫生员，每个人身上都可以体会到这种良好态度。医生在查房时会深切呼唤：老李！老李！睁开眼睛！张阿姨!攥住我手！或许，一种简单称呼便可以拉近医患关系！而护士，查房和更换液体闲暇时便和家眷像亲朋好友沟通和指导。叮嘱他们一定要两小时就要翻身拍背、多活动患者肢体和按摩、清洁等工作。那亲切、温柔语言就像自家亲戚。而患者也在这种感知下看待医护态度也非常热情和感谢。护士每次更换液体或空气进入输液管离开病床前家眷每次都会说一声：谢谢或麻烦你了！我注意过这些病人，他们并不是市里。也是从各个县农村转过来。而在我们医院很少能听到这种言语，承认在领导规定下我科室态度已大转变；然而在神经外二进修过程中，我才意识到服务态度不是由于领导规定才要提高。而是一种作为医护人员对工作热爱和细腻情感，从内心出发一种态度。我个人认为，在我医院医护人员若提高了素质及虽然换不过来家眷一句谢谢或麻烦你了！，也同样可以获得患者好感和信任以及口碑！这样良好气氛必然可以增进沟通、减少医患矛盾。赢得良好社会效益和经济效益都具有重要作用。

二、先进医疗设备

在神经外二设备中有注射微量泵。微量注射泵（简称微量泵）是一种新型泵力仪器，将少许药液精确、微量、均匀、持续地泵入体内，操作便捷、定期、定量，根据病情需要可随时调整药物浓度、速度，使药物在体内能保持有效血药浓度，运用微量泵急救危重患者，能减轻护士工作量，提高工作效率，精确、安全、有效地配合医生急救。

微量注射泵临床上用于术前、术后高血压。例如：硝普钠、硝酸甘油遵医嘱通过微量泵有效泵入体内。据我观测这种仪器治疗效果非常明显。同步，可以应用在补钾等疾病。同样也应用与手术室麻醉和抗癌剂、以及新生儿营养补给和输血。因此我也提议我院可以引进这种设备，既可以有效治疗疾病也可以为科室增长收入。

三、休克病人急救

在我科室急救中，心三联指是：阿托品、利多卡因、肾上腺素。而在神经外二心三联指是：肾上腺素、去甲肾上腺素、异丙肾上腺素。我问那里护士究竟哪种可以有效和迅速急救患者生命时她们也无从考证。当患者一旦出现休克前兆是医护人员便准备急救病人，从而有效争取急救时机。一旦患者病情或生命体征变化，医护人员时常体现出比家眷还要关怀和紧张态度。为了使液体迅速输入、抗休克、输血，该科室几乎都会采用经颈静脉穿刺PICC和经股静脉穿刺。

四、医护协作关系

无论患者对包床医生任何疑问和顾虑，作为护士她们都可以完善沟通和安抚。例如患者家眷紧张患者病情或恢复程度慢时，护士会说：脑外伤自身就恢复慢，是个花钱病。不过你放心，您包床医生很优秀、非常负责任。是个心细人，真是，您能是他患者挺幸运。简单一句话便消除了家眷疑虑。那唠家常语句像是熟人嘱托而不是王婆卖瓜，自卖自夸炫耀。假若我们可以为医生在患者面前把话说到位，可以消除患者对县级医院不信任、减少转院率。

五、严谨医疗作风

护士输完液体后便推治疗车给每个患者积极更换液体。护士也没有聚众聊天、大声喧哗现象。看待每个人都谦卑和礼让，那种修养是我值得学习地方。护士每天八点开晨会交接班，然后进行业务学习。由一名护士念教科书，每天上午学习15分钟。夜班护士会在每个患者床头交接班。虽然到了九点不交接清也绝对不会离开。每个患者撤离心电监护、吸痰、气垫床等设备时，当班护士积极清洗和整理。没有人监督和罚款来做条件，尤其是心电监护，一旦撤除护士便会自觉用抹布把仪器和电线擦洗洁净。用测血压袖带把所有电线捆绑一起，既洁净利索又以便下次使用。每个工作细节到处体现了自觉、责任、积极向上、不偷懒、不埋怨态度。假如我们都拥有这种素质我相信无论从工作效率或工作气氛均有很大提高！

六、护理安全工作管理到位。

首先从护理安全角度看，该科室多种安全标识齐全，注意安全、小心地滑、拔针后沿血管方向按压5分钟、防止压疮等。另一方面，护理人员时时到处都会提醒患者及家眷有关注意事项，以此来避免纠纷。墙上宣传画告知