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邮储银行海东市2025秋招无领导小组面试案例题库

无领导小组面试案例题库（邮储银行海东市2025秋招）

一、开放性问题（共3题，每题10分）

题型说明：考察候选人的逻辑思维、表达能力和团队协作意识。题目与银行业务、地方经济发展相关。

题目1（10分）：

“近年来，海东市依托‘生态旅游+特色农业’的发展模式，推动乡村振兴。邮储银行作为服务三农的金融机构，你认为银行应如何结合地方特色，设计一款创新的信贷产品，支持当地农户或小微企业？请简要说明产品思路和实施路径。”

答案解析：

1.产品思路：

-名称：“海东绿谷贷”特色信贷产品。

-定位：针对种植优质农产品（如枸杞、苹果）或特色养殖（如高原牦牛）的农户，以及依托生态旅游的小微企业。

-核心优势：结合“区块链+农业溯源”技术，为农产品提供可信资质，降低银行风控成本；采用“信用+抵押”组合模式，允许农户以土地经营权、养殖权或旅游资产作为抵押。

2.实施路径：

-前期调研：联合海东市农业农村局，梳理本地特色产业链，摸清农户资金需求。

-技术合作：引入第三方区块链公司搭建溯源系统，确保数据真实可查。

-政策对接：争取地方政府贴息或担保支持，降低农户融资门槛。

-宣传推广：通过邮储银行县域网点+“移动支付+信贷”线上渠道，直达农户。

题目2（10分）：

“邮储银行海东分行计划开展一场‘金融知识进乡村’活动，帮助农民提升防范金融诈骗的能力。如果你是活动负责人，会如何设计活动方案？请从活动形式、内容、传播渠道三个角度展开阐述。”

答案解析：

1.活动形式：

-线下：组织“金融课堂+案例情景剧”组合。邀请银行客户经理讲解反诈知识，如冒充公检法诈骗、养老诈骗等；邀请村民扮演受害者角色，现场模拟诈骗场景，增强代入感。

-线上：开发“反诈短视频挑战赛”，用方言口播常见骗局，通过抖音本地推广，设置奖金激励参与。

2.内容设计：

-重点人群分类：针对老年人、农村青年、务工人员，定制不同内容（如社保卡安全、网购支付风险等）。

-本地案例：收集海东市近期高发的诈骗案例，制作图文手册，配以方言版音频，便于理解。

3.传播渠道：

-网点联动：在邮储银行县域网点张贴反诈海报，播放宣传视频。

-村委合作：联合村委会通过村广播、微信群推送活动信息。

-政企联动：邀请当地派出所民警参与，增强权威性。

题目3（10分）：

“海东市某工业园区计划引入新能源汽车充电桩项目，但面临资金缺口。邮储银行是否应该支持该项目建设？请从银行角度分析利弊，并提出决策建议。”

答案解析：

1.利弊分析：

-有利因素：

-政策契合：符合国家双碳目标，地方政府可能提供补贴。

-市场潜力：海东市新能源汽车保有量逐年增长，2024年已超过5000辆，充电需求旺盛。

-银行优势：邮储银行在县域基础设施贷款领域经验丰富，可搭配“政府增信+项目收益质押”模式。

-风险点：

-投资回报周期长：充电桩建设初期成本高，短期内难实现盈利。

-技术迭代风险：快充技术更新快，可能导致设备贬值。

2.决策建议：

-分阶段支持：初期以“政府补贴+银行低息贷款”模式介入，控制单桩造价；待市场成熟后，引入第三方运营公司，银行转为股权投资。

-联合银团：联合国有大行、地方城商行成立银团，分散风险。

二、两难问题（共2题，每题12分）

题型说明：考察候选人在冲突情境下的权衡能力和决策逻辑。

题目4（12分）：

“邮储银行海东分行信贷审批流程要求严格，导致部分小微企业因抵押物不足无法及时获得贷款。若你是分行信贷部负责人，你会如何平衡‘风险控制’与‘服务地方经济’的目标？请说明具体措施。”

答案解析：

1.优化审批机制：

-引入信用评分模型：基于企业纳税记录、水电费缴纳情况、银行流水等数据，建立动态信用评分体系，为优质小微企业简化审批。

-创新担保方式：允许以订单合同、知识产权作为质押，结合“供应链金融”模式，为上下游企业接力贷款。

2.加强风险防控：

-贷后监控：对新增贷款企业实行“1+1”跟踪机制（客户经理+风险专员每月联合走访）。

-政策引导：与市工信局合作，筛选符合产业导向的“专精特新”企业，给予优先放款。

3.服务地方经济措施：

-设立乡村振兴专项额度：从分行信贷预算中划出30%资金，定向支持枸杞、蔬菜种植等特色产业。

-联合政府平台：与海东市农业担保公司合作，为农户提供低息贷款担保。

题目5（12分）：

“邮储银行海东分行计划拓展线上贷款业务，但县域地区网络覆盖率低，部分客户（如偏远山区农户）更习惯线下操作。如果让你负责该业务推广，你会如何解决‘线上化’与‘传统服务’的矛盾？”

答案解析：

1.分层推广策略：

-核心城区：推广手机银行贷款AP