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工商银行广元市2025秋招无领导小组面试案例题库

一、资源分配与决策类（共3题，每题10分）

1.题目：

广元市计划在2025年加大对乡村振兴的金融支持力度，工商银行广元分行现有1000万元专项资金，需分配至三个项目：①农村电商发展项目（需解决农产品销售渠道问题）；②农村基础设施建设项目（如道路、水利等）；③农民技能培训项目（提升农村劳动力素质）。作为小组讨论成员，请讨论如何分配资金，并说明理由。

2.题目：

工商银行广元分行计划在青川、朝天、旺苍三个山区县开展普惠金融试点，每县分配200万元，但需优先支持当地特色产业。假设青川县以茶叶种植为主，朝天县以中药材种植为主，旺苍县以林业资源为主，请讨论如何分配资金，并说明支持逻辑。

3.题目：

广元市某工业园区需引进三家新能源企业，但银行信贷额度有限，只能支持其中两家。企业A承诺提供就业岗位500个，企业B承诺每亩土地投资超过1000万元，企业C承诺技术专利转化率超过80%。请讨论选择哪两家企业，并说明理由。

二、开放式问题与方案设计类（共3题，每题10分）

1.题目：

近年来，广元市旅游业发展迅速，但农村地区金融支持不足。请设计一个“金融+旅游”扶持方案，帮助当地农民发展民宿、农家乐等旅游项目。

2.题目：

广元市某乡镇计划发展生态农业，但面临资金短缺、技术不足等问题。请设计一个综合解决方案，帮助当地农业企业解决发展难题。

3.题目：

随着移动支付普及，广元市传统银行网点面临转型压力。请讨论工商银行广元分行应如何优化服务模式，提升竞争力。

三、冲突解决与团队协作类（共3题，每题10分）

1.题目：

工商银行广元分行某团队因业务分配问题产生矛盾：部分成员认为应优先支持城市业务，部分成员认为应加大对农村业务的投入。请讨论如何化解矛盾，达成共识。

2.题目：

某客户因贷款审批流程过长投诉银行，导致客户流失。假设你作为小组代表，请讨论如何改进服务流程，减少客户投诉。

3.题目：

工商银行广元分行计划推广智能银行服务，但部分员工抵触新技术。请讨论如何提高员工接受度，推动业务转型。

四、数据分析与商业洞察类（共3题，每题10分）

1.题目：

根据广元市近年消费数据，餐饮、旅游、教育等领域信贷需求增长迅速。请分析这些领域的发展潜力，并提出相应的金融支持策略。

2.题目：

某企业因疫情影响资金链断裂，向工商银行广元分行申请贷款展期。假设你作为小组代表，请分析该企业的还款能力，并提出是否批准展期的建议。

3.题目：

广元市某合作社计划扩大生产规模，但缺乏抵押物。请讨论银行可采取哪些创新措施，帮助其获得融资。

答案与解析

1.资源分配与决策类

题目1答案：

-分配方案：

-500万元用于农村电商发展项目，解决农产品销售渠道问题；

-300万元用于农村基础设施建设项目，优先解决交通不便、水利设施落后的区域；

-200万元用于农民技能培训项目，重点培训电商运营、农业技术等实用技能。

-理由：农村电商是当前乡村振兴的重点，可带动农产品销售；基础设施是发展基础；技能培训能提升农民收入。

题目2答案：

-分配方案：

-200万元给青川县（茶叶种植需资金支持供应链建设）；

-200万元给朝天县（中药材附加值高，需扩大种植规模）；

-0万元给旺苍县（林业资源可长期发展，暂不急需资金）。

-理由：青川县和朝天县产业附加值较高，资金支持能快速见效。

题目3答案：

-选择企业：企业A和企业B。

-理由：企业A提供就业岗位，符合社会责任；企业B投资规模大，能带动当地土地增值。企业C技术专利转化率虽高，但短期资金需求不明确。

2.开放式问题与方案设计类

题目1答案：

-方案：

-金融支持：提供低息贷款，支持民宿改造、设备采购；

-保险保障：推出旅游意外险，降低经营风险；

-培训服务：开设旅游运营课程，提升农民服务能力。

-理由：综合解决资金、风险、技能问题，促进旅游产业化。

题目2答案：

-方案：

-资金支持：提供农业供应链贷款，解决资金短缺问题；

-技术帮扶：引入农业科技企业合作，推广智能农业技术；

-市场对接：组织农产品展销会，拓宽销售渠道。

-理由：从资金、技术、市场三方面入手，推动农业现代化。

题目3答案：

-方案：

-线上服务：推广手机银行，减少线下业务量；

-智能网点：设立自助服务区，减少人工依赖；

-员工培训：开展数字化培训，提高员工转型意识。

-理由：提升服务效率，降低运营成本，适应市场变化。

3.冲突解决与团队协作类

题目1答案：

-化解方法：

-数据支撑：分析农村业务利润率，证明其长期价值；

-分层支持：城市业务保持稳定，农村业务逐