9.2公共区域清洁保养 课件 前厅客房服务与管理.ppt

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—*——*——*—目录CONTENTS公共区域清洁保养客房清洁卫生项目九客房及公共区域清洁卫生知识目标★掌握客房清洁工作的具体流程及方法。★掌握中式铺床及客房卫生间的清洁方法。★了解客房卫生质量控制的方法和标准。★了解公共区域清洁保养的内容及特点。★熟悉公共区域清洁保养的方法。技能目标★能够按流程完成客房的清洁整理工作。★能够按标准完成中式铺床。★能够完成客房卫生间的清洁整理。★能够完成大堂、公共卫生间等公共区域的日常清洁保养工作。学习目标LEARNINGGOAL任务二公共区域清洁保

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