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软件开发及系统集成服务合同书

第一章合同订立

1.1合同编号

合同编号：_______

1.2合同双方

甲方（委托方）：________________________

乙方（承建方）：________________________

1.3合同签订日期

本合同于____年__月__日在____地签订。

1.4合同生效日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.5合同目的

本合同旨在明确甲乙双方就软件开发及系统集成服务的权利、义务和责任，保证项目顺利进行。

1.6项目背景

甲方因业务发展需要，决定对现有信息系统进行升级改造，乙方根据甲方需求，提供软件开发及系统集成服务。

第二章项目概述

2.1项目名称

项目名称：________________________

2.2项目范围

2.2.1软件开发

乙方负责甲方的软件开发工作，包括需求分析、系统设计、编码、测试、部署等。

2.2.2系统集成

乙方负责将软件系统与甲方现有硬件设备、网络环境等进行集成，保证系统稳定运行。

2.2.3技术支持

乙方在合同有效期内，为甲方提供必要的技术支持，包括系统维护、故障排除等。

2.3项目周期

项目周期为____个月，自合同生效之日起计算。

第三章服务内容与要求

3.1软件开发

3.1.1需求分析

乙方将根据甲方提供的项目需求，进行详细的需求分析，保证软件开发符合甲方需求。

3.1.2系统设计

乙方将根据需求分析结果，设计软件系统架构、模块划分、数据结构等。

3.1.3编码实现

乙方将按照设计文档，进行编码实现，保证代码质量。

3.1.4测试与部署

乙方将进行系统测试，保证软件系统满足功能、功能、安全等要求，并在甲方指定环境进行部署。

3.2系统集成

3.2.1硬件设备集成

乙方将负责将软件系统与甲方现有硬件设备进行集成，包括服务器、网络设备等。

3.2.2网络环境集成

乙方将负责将软件系统与甲方现有网络环境进行集成，保证网络通信畅通。

3.2.3系统测试与优化

乙方将进行系统集成测试，保证系统稳定运行，并根据测试结果进行优化。

3.3技术支持

3.3.1系统维护

乙方负责对软件系统进行定期维护，保证系统正常运行。

3.3.2故障排除

乙方在接到甲方故障报告后，应在____小时内响应，并在____小时内解决故障。

第四章费用及支付

4.1软件开发费用

软件开发费用为人民币____元整。

4.2系统集成费用

系统集成费用为人民币____元整。

4.3技术支持费用

技术支持费用为人民币____元整。

4.4支付方式

4.4.1付款比例

项目总费用分为三个阶段支付，分别为：

阶段一：合同签订后____日内支付总额的____%；

阶段二：软件开发完成并验收合格后支付总额的____%；

阶段三：系统集成完成并验收合格后支付总额的____%。

4.4.2付款时间

甲方应在约定的时间内将款项支付至乙方指定账户。

第五章合同变更与解除

5.1合同变更

5.1.1变更条件

在合同履行过程中，如因不可抗力或双方协商一致，可对合同内容进行变更。

5.1.2变更程序

任何一方提出变更要求，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议。

5.2合同解除

5.2.1解除条件

在合同履行过程中，如一方严重违约，另一方有权解除合同。

5.2.2解除程序

任何一方提出解除合同，应书面通知对方，并说明解除原因。合同解除后，双方应按照约定处理未完成事项。

第六章项目实施与管理

6.1项目进度管理

6.1.1进度计划

乙方应制定详细的项目进度计划，包括各阶段的任务、时间节点和预期成果。

6.1.2进度监控

乙方需定期向甲方报告项目进度，如有延误，应分析原因并提出解决方案。

6.1.3进度调整

如项目进度计划发生变更，乙方应与甲方协商，并及时更新进度计划。

6.2项目质量管理

6.2.1质量标准

乙方应按照国家相关标准和行业规范，保证软件及系统集成质量。

6.2.2质量控制

乙方需建立质量控制体系，对软件开发及系统集成过程进行严格监控。

6.2.3质量验收

项目完成后，乙方应提交质量报告，并配合甲方进行验收。

6.3项目沟通管理

6.3.1沟通渠道

双方应建立有效的沟通渠道，包括定期会议、书面报告、即时通讯等。

6.3.2沟通内容

沟通内容应包括项目进展、问题解决、风险提示等。

6.3.3沟通记录

双方应记录沟通内容，保证信息准确无误。

第七章技术文档与知识产权

7.1技术文档

7.1.1文档内容

乙方应提供完整的技术文档，包括需求规格说明书、设计文档、用户手册等。

7.1.2文档格式

技术文档应按照甲方要求或行业规范进行编制。

7.2知识产权

7.2.1乙方知识