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健康管理中心2025年9月份护理业务培训考核试卷含答案.docx

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    健康管理中心2025年9月份护理业务培训考核试卷含答案

    1、优质护理服务的首要目标是什么？

    满足患者的需求(正确答案)

    提高护理人员收入

    缩短患者住院时间

    增加医院床位使用率

    2、以下哪项是优质护理服务的核心理念？

    以医院效益为中心

    以护理人员为中心

    以病人为中心(正确答案)

    以疾病治疗为中心

    3、个性化护理理念强调的是什么？

    统一护理流程

    根据患者需求提供量身定制服务(正确答案)

    优先关注病情严重患者

    减少护理操作时间

    4、优质护理服务中，优化护理服务流程不包括以下哪项？

    护士礼仪培训

    完善各班次交接流程

    健康宣教

    降低护理人员考核标准(正确答案)

    5、优质护理服务对患者的直接影响不包括？

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