公众使用“粤省事”政务服务平台意愿的因素研究——以中山市石岐区为例.docxVIP

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2025-09-29 发布于天津
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公众使用“粤省事”政务服务平台意愿的因素研究——以中山市石岐区为例.docx

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公众使用“粤省事”政务服务平台意愿的因素研究——以中山市石岐区为例

摘要

随着大数据、网络信息技术的高速发展，公众可以通过移动电子设备获取更多相关信息和服务。目前，随着政务服务平台的数量不断增加，但是这一新兴的政务服务方式和技术仍不完善，造成了平台一些功能无法使用，导致了公众使用体验不佳，平台推广方式单一等问题出现。如今全国政务服务平台的建设和发展，对影响用户使用意愿的各种因素进行分析，有助于政府服务平台的发展，从而提升各地区的政务应用服务品质。

本文在互联信息技术迈向智能化的时代背景下，为提高政府服务水平，着眼于中山市石岐区公众群体，对“粤省事”政务服务平台使用意愿的影响