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工商银行拉萨市2025秋招笔试价值观测评题专练及答案

一、单选题（每题2分，共10题）

1.工商银行作为国有大型商业银行，在服务“一带一路”倡议中，最应坚持的核心价值观是？

A.盈利至上

B.客户至上

C.国家利益优先

D.创新驱动

2.拉萨市作为西藏自治区的首府，经济相对欠发达，工商银行在当地的业务开展中，应优先考虑？

A.高端客户服务

B.基础金融服务普及

C.高利润业务拓展

D.短期效益最大化

3.在处理涉藏敏感业务时，工商银行拉萨分行应遵循的首要原则是？

A.业务效率优先

B.遵守国家法律法规

C.维护企业利益

D.最大化客户满意度

4.工商银行的企业文化建设中，强调“诚信”的核心意义在于？

A.提升品牌形象

B.降低经营风险

C.维护客户信任

D.增加市场竞争力

5.在服务当地小微企业时，工商银行拉萨分行应注重？

A.严格的信贷审批

B.便捷的融资服务

C.高额的中间业务收入

D.快速的业务扩张

二、多选题（每题3分，共5题）

6.工商银行在拉萨市开展普惠金融业务时，应重点关注的领域包括？

A.农村信贷支持

B.环保产业融资

C.传统旅游业贷款

D.创业孵化服务

7.工商银行作为中央金融企业，其社会责任主要体现在？

A.支持地方经济发展

B.促进就业

C.保护生态环境

D.提升自身盈利能力

8.在维护金融稳定方面，工商银行应如何平衡业务发展与风险控制？

A.严格执行监管政策

B.加强内部审计

C.优先追求业务规模

D.优化客户结构

9.工商银行在西藏地区的业务拓展中，应重视哪些文化因素？

A.尊重当地风俗习惯

B.加强民族团结

C.推广现代金融理念

D.忽视传统金融习惯

10.工商银行拉萨分行的员工应具备哪些职业素养？

A.高效执行能力

B.良好的沟通技巧

C.严格遵守合规要求

D.个人利益优先

三、判断题（每题2分，共5题）

11.工商银行在拉萨市开展业务时，可以适当放松合规要求以换取业务增长。

12.工商银行作为国有银行，其核心价值观应优先于地方性中小银行。

13.在服务涉藏企业时，工商银行应避免涉及任何政治敏感问题。

14.工商银行拉萨分行在处理普惠金融业务时，应优先考虑经济效益而非社会效益。

15.工商银行的企业文化建设中，应强调员工个人利益的实现。

四、简答题（每题5分，共4题）

16.简述工商银行在拉萨市开展普惠金融业务的意义。

17.工商银行如何平衡业务发展与社会责任？

18.工商银行在涉藏业务中应如何处理合规与效率的关系？

19.工商银行拉萨分行在员工管理中应如何践行“诚信”价值观？

答案及解析

一、单选题

1.C

解析：工商银行作为国有大型商业银行，在服务“一带一路”倡议时，应优先保障国家利益，符合国有企业的使命定位。

2.B

解析：拉萨市经济相对欠发达，工商银行应优先普及基础金融服务，助力当地经济发展，体现国有企业的社会责任。

3.B

解析：涉藏业务涉及国家政治敏感，工商银行必须严格遵守法律法规，确保业务合规性。

4.C

解析：“诚信”的核心在于维护客户信任，这是银行服务的基石，也是工商银行企业文化的重要体现。

5.B

解析：小微企业融资需求迫切，工商银行应提供便捷的融资服务，支持当地实体经济，符合普惠金融理念。

二、多选题

6.A、B、D

解析：拉萨市普惠金融应重点支持农村信贷、环保产业和创业孵化，符合当地经济结构和发展需求。

7.A、B、C

解析：国有银行的社会责任包括支持地方经济、促进就业和保护生态环境，而非单纯追求盈利。

8.A、B

解析：业务发展与风险控制需平衡，严格执行监管政策和加强内部审计是关键措施。

9.A、B、C

解析：工商银行应尊重当地文化、加强民族团结，并推广现代金融理念，促进当地金融发展。

10.A、B、C

解析：高效执行、良好沟通和合规要求是银行员工的核心职业素养，个人利益优先则违背职业道德。

三、判断题

11.错误

解析：合规是银行生存的底线，放松合规要求可能导致重大风险，违背国有企业的稳健经营原则。

12.错误

解析：国有银行与地方性中小银行应平等对待，共同服务地方经济，不存在价值优先级。

13.正确

解析：涉藏业务需避免政治敏感问题，确保业务合规，维护国家稳定。

14.错误

解析：普惠金融应兼顾经济效益和社会效益，而非片面追求经济利益。

15.错误

解析：企业文化强调集体利益而非个人利益，员工应践行企业价值观，而非优先满足个人需求。

四、简答题

16.简述工商银行在拉萨市开展普惠金融业务的意义

解析：普惠金融有助于提升当地金融服务覆盖率，支持小微企业和“三农”发展，促进经