2025年成都物业小区物业服务人员培训合同范本.docVIP

2025年成都物业小区物业服务人员培训合同范本

甲方：________________________

地址：________________________

法定代表人：__________________

乙方：________________________

地址：________________________

法定代表人：__________________

鉴于甲方为了提升物业小区物业服务人员的专业素质和服务水平，需要开展物业服务人员培训，乙方具备相应的培训能力和资源，双方经友好协商，达成如下协议：

**第一条合同目的**

甲方委托乙方对物业服务人员进行专业培训，以提升物业服务人员的综合素质和服务技能，规范物业服务行为，提高物业服务质量。

**第二条培训内容**

1.物业服务法律法规及政策解读

2.物业服务礼仪与沟通技巧

3.物业安全管理与应急处置

4.物业服务标准化流程

5.环境卫生与绿化养护管理

6.客户关系管理与投诉处理

**第三条培训方式**

1.面授培训

2.案例分析

3.角色扮演

4.实操演练

5.线上辅助教学

**第四条培训时间及地点**

培训时间：________________________

培训地点：________________________

**第五条双方权利与义务**

**甲方权利与义务**

1.按时支付培训费用

2.提供培训所需的场地和设备

3.指派专人配合乙方开展培训工作

4.对培训效果进行评估

**乙方权利与义务**

1.按照合同约定提供培训服务

2.保证培训师资和课程质量

3.提供培训所需的教材和资料

4.对培训过程进行监督和管理

**第六条费用及支付方式**

培训总费用：________________________

支付方式：________________________

**第七条违约责任**

1.甲方未按时支付培训费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为未支付金额的____%

2.乙方未按约定提供培训服务，应退还部分培训费用，退还比例不超过培训费用的____%

3.任何一方违反合同约定，造成对方损失的，应承担赔偿责任

**第八条争议解决**

双方因本合同产生的争议，应协商解决；协商不成的，依法向甲方所在地人民法院提起诉讼。

**第九条合同生效**

本合同自双方签字盖章之日起生效。

**第十条合同解除**

1.经双方协商一致，可以解除本合同

2.一方严重违反合同约定，另一方有权解除合同

**第十一条其他**

1.本合同一式____份，甲乙双方各执____份

2.本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力

甲方（盖章）：________________________

法定代表人（签字）：__________________

日期：________________________

乙方（盖章）：________________________

法定代表人（签字）：__________________

日期：________________________