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中昆银行代收付系统开发项目需求收集的深度剖析与实践
一、引言
1.1研究背景与意义
近年来,我国金融行业呈现出迅猛发展的态势,在经济体系中的核心地位愈发凸显。随着金融市场的逐步开放与金融科技的飞速进步,银行在支付清算领域发挥着不可替代的关键作用,代收代付业务作为银行中间业务的重要组成部分,其数量和规模也在持续攀升。代收代付业务涵盖范围广泛,囊括了水电费、通讯费、物业费等代收业务,以及工资、奖金、养老金等代付业务,极大地便利了企业和个人的经济活动。
在过去,代收代付业务主要依靠线下柜台办理,流程繁琐且效率低下。然而,随着互联网技术的蓬勃发展,线上渠道如网上银行、手机银行等逐渐成为主流,客户能够
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