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家政服务题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种清洁剂不适合用于清洁大理石台面？（）

A.中性清洁剂B.酸性清洁剂C.专用大理石清洁剂D.清水

答案：B

2.为老人测量体温，腋温正常范围是（）

A.35℃-36℃B.36℃-37℃C.37℃-38℃D.38℃-39℃

答案：B

3.清洗抽油烟机滤网时，最好使用（）

A.开水B.冷水C.温水加洗洁精D.汽油

答案：C

4.家政服务中，擦玻璃使用的工具一般不包括（）

A.玻璃刮B.百洁布C.鸡毛掸D.毛巾

答案：C

5.给婴儿冲泡奶粉的水温一般是（）

A.30℃-35℃B.40℃-50℃C.60℃-70℃D.80℃-90℃

答案：B

6.家庭中常用的84消毒液的主要成分是（）

A.次氯酸钠B.氢氧化钠C.氯化钠D.碳酸钠

答案：A

7.熨烫棉质衣物时，合适的温度是（）

A.100℃左右B.120℃左右C.150℃左右D.180℃左右

答案：C

8.照顾卧床老人，一般多久需要翻身一次（）

A.1-2小时B.2-3小时C.3-4小时D.4-5小时

答案：A

9.擦拭家具表面时，抹布应（）

A.干用B.湿用C.先干后湿D.先湿后干

答案：D

10.对于新购买的餐具，以下哪种消毒方法比较合适（）

A.煮沸消毒B.酒精擦拭C.日光暴晒D.用清水冲洗

答案：A

多项选择题（每题2分，共10题）

1.家政服务人员在照顾儿童时，需要注意（）

A.儿童的安全B.儿童的饮食营养C.儿童的情绪D.儿童的学习

答案：ABCD

2.清洁厨房时，需要重点清洁的部位有（）

A.炉灶B.抽油烟机C.水槽D.橱柜内部

答案：ABCD

3.老人常见的慢性疾病有（）

A.高血压B.糖尿病C.冠心病D.关节炎

答案：ABCD

4.以下哪些属于家政服务的工作内容（）

A.家庭清洁B.照顾老人C.照顾小孩D.衣物洗涤与熨烫

答案：ABCD

5.选择家政服务公司时，需要考虑的因素有（）

A.公司的信誉B.服务人员的资质C.收费标准D.公司规模

答案：ABC

6.给老人做饭时，应遵循的原则有（）

A.营养均衡B.清淡易消化C.多油多盐D.食物多样化

答案：ABD

7.照顾婴幼儿时，需要准备的物品有（）

A.奶粉B.纸尿裤C.婴儿车D.玩具

答案：ABCD

8.家庭清洁中，常用的清洁工具包括（）

A.扫帚B.拖把C.吸尘器D.抹布

答案：ABCD

9.家政服务人员在与雇主沟通时，应做到（）

A.礼貌用语B.及时回应C.隐瞒问题D.尊重雇主意见

答案：ABD

10.对于衣物的洗涤，以下说法正确的是（）

A.不同颜色衣物分开洗B.按衣物标签说明洗涤C.贵重衣物送干洗店D.所有衣物都可以机洗

答案：ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.用洗衣机清洗羽绒服时，可以选择强力模式。（）

答案：错误

2.清洁卫生间马桶时，可以用钢丝球用力擦拭。（）

答案：错误

3.照顾老人时，为了避免打扰老人，尽量少与老人交流。（）

答案：错误

4.给婴儿洗澡时，先放热水再放冷水调节水温。（）

答案：错误

5.清洁家具时，应顺着木材纹理擦拭。（）

答案：正确

6.家庭中使用的空气清新剂可以完全消除异味。（）

答案：错误

7.为了让绿植长得更好，每天都要大量浇水。（）

答案：错误

8.熨烫衣物时，不需要在衣物上垫湿布。（）

答案：错误

9.照顾小孩时，可以给小孩吃任何他们喜欢的食物。（）

答案：错误

10.家政服务人员工作时可以穿拖鞋。（）

答案：错误

简答题（每题5分，共4题）

1.简述清洁厨房油污较重区域的步骤。

答案：先喷上适量厨房专用清洁剂，稍等片刻让清洁剂充分分解油污。用百洁布或海绵从油污轻的地方开始擦拭，较厚油污处可多擦几遍。最后用干净的湿布擦净残留清洁剂，再用干布擦干。

2.照顾卧床老人，如何预防压疮？

答案：定时帮老人翻身，一般每1-2小时一次；保持老人皮肤清洁干燥，定期擦身；床铺要平整、无碎屑；给老人使用柔软的床垫和枕头，减轻局部压力。

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